Virus trojan

ginolita -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
De l'aide,
j'ai depuis ce matin 2 Virus Trojan-generic.1736259 + Trojan-generic.1635412 fichier infecter
Install_messenger.exe sur pc portable hp vista basic, analyse taite par G data TotalCare 2009 donc en quarantaine Je n'arrive pas à m'en débarrasser je les ais supprimées ,démarrage en mode sans échec mais rien a faire, je suis léger en informatique.
Merci de m'aider.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    je suis Lyonnais92 et je t'accompagnerai jusqu'à ce que ton ordi soit désinfecté.

    J'ai besoin de certaines informations afin de te faire faire les meilleures manipulations, au moindre risque.

    - il s'agit d'un ordi personnel ou professionnel ?

    - ta session a les droits d'administrateur ?

    - ton Windows est légitime ?

    - tu as un CD (ou DVD) d'installation ou seulement de restauration en l'état neuf ?

    - tu as une sauvegarde de tes données personnelles (sur un support externe) ?

    - tu as (ou peut avoir) l'usage d'un autre ordi sain ? avec un graveur de CD ?

    ===============

    Est ce que ceci fonctionne ?

    Télécharge OTList2 de OLDTimer ici :

    http://oldtimer.geekstogo.com/OTListIt2.exe

    et enregistre le sur ton Bureau.

    Double clic sur OTListIt2.exe pour le lancer.

    Coche les 2 cases Lop et Purity

    Coche la case devant "scan all users"

    Clic sur Run Scan.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTListIt.txt).

    Copie le dans une nouvelle réponse
    1
    1. ginolita Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre
       
      Salut lyonnais 92
      c'est gentil de me venir en aide , je vient de récupérer mon rejeton du centre aère
      donc ça ne sera pas évident en tous cas voiçi ce que tu ma demandé
      Ordi port perso HP 6735s achetée récemment
      il n'y a que ma cession si j'ai bien compris
      mon windows est bien légitime
      j'ai bien un cd d'installation
      je n'ai aucune sauvegarde mais je presque rien à l'intérieur sauf quelques photos
      j'ai un autre ordi a coté qui fonctionne aussi avec GDATA pas de virus sur celui ci

      voilà je voudrais pas paraitre un peu lourd mais doucement avec les termes informatiqque
      merci.
      0
  2. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Re,

    tu arrives à faire OTList ou tu veux qu'on attende demain (que tu sois plus au calme) ?
    0