Demarrage

Bonjour, j'ai un probleme avec mon appareil quand je l'allume il démarre bien mais à un nivo il m'afiche un message me signalant que windows ne peut pas charger mon profil qu'il est endommagé et quand je fait un travail j'enregistre bien mais quand j'arrete la machine et après j'allume à nouvo je ne retrouve plus ce que j'ai enregistré les documents sont vide même quand je lance la recherche je ne trouve rien
merci