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9 réponses
Alors voila,ce qu'il faut faire dans ces cas là,
c'est de garder la garantie de ton portable,
et d'aller chez ton operateur(orange,SFR...)
et de leur demander ce qu'il faut faire.
Ils vont te dire qu'il faut l'envoyer a LG,et qu'ils peuvent l'envoyer pour toi.
Alors,tu amenes ta garantie,tu vas les voir,ils vont en faire une photocopie,et te rendre l'originale.
CONSEIL TRES IMPORTANT:
Ils vont te dire qu'ils te previendront quand ils auront reçu ton telephone.
Mais pour ça,NE FAIS PAS LA BETISE DE DONNER TON NUMERO DE TELEPHONE
car si ton telephone est en reparation,(a moins que tu mettes ta puce dans un autre telephone,)
ils ne pourront pas te joindre.
Donnes celui de tes parents,ils recevront un texto disant que ton operateur a bien reçu ton KP500
et qu'il t'attend =)
autre chose:
une fois le portable envoyé,tu comptes maximum Deux semaines avant qu'il ne revienne,apres cette date passée,
LG te rembourse la totalité du prix du portable si ils ne t'ont pas rendu le portable en temp voulu=)
RAVIE DE POUVOIR AIDER(l'experience^^)
c'est de garder la garantie de ton portable,
et d'aller chez ton operateur(orange,SFR...)
et de leur demander ce qu'il faut faire.
Ils vont te dire qu'il faut l'envoyer a LG,et qu'ils peuvent l'envoyer pour toi.
Alors,tu amenes ta garantie,tu vas les voir,ils vont en faire une photocopie,et te rendre l'originale.
CONSEIL TRES IMPORTANT:
Ils vont te dire qu'ils te previendront quand ils auront reçu ton telephone.
Mais pour ça,NE FAIS PAS LA BETISE DE DONNER TON NUMERO DE TELEPHONE
car si ton telephone est en reparation,(a moins que tu mettes ta puce dans un autre telephone,)
ils ne pourront pas te joindre.
Donnes celui de tes parents,ils recevront un texto disant que ton operateur a bien reçu ton KP500
et qu'il t'attend =)
autre chose:
une fois le portable envoyé,tu comptes maximum Deux semaines avant qu'il ne revienne,apres cette date passée,
LG te rembourse la totalité du prix du portable si ils ne t'ont pas rendu le portable en temp voulu=)
RAVIE DE POUVOIR AIDER(l'experience^^)
jai moi meme un portable lg kp500 quan je lalume il y a marquer lg et sa reste tous le ten desu quelqu un sai dou sa vien
lithium_3
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10 mai 2009 à 20:12
10 mai 2009 à 20:12
Bonjour,
"j'ai un problème avec mon nouveau LG KP500"
service après vente...
Cordialement
"j'ai un problème avec mon nouveau LG KP500"
service après vente...
Cordialement
coucou ! g le meme soucis avec ce telephone ! je l'ai depuis plus de deux demaines il marchait très bien; puis du jour ou lendemain, sans avoir mis de carte memoire, quand je suis allé dans ma galerie il s'est eteint ! Et depuis impossible de consulter mes images ! c'est très enervant !!!!!!
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Apparemment quand on met une autre marque de carte mémoire ça fonctionne sans problème, mais vu que tu n'en a pas je crois qu'il n'y a pas de solution ...
Le truc c'est que je crois qu'il n'y a pas de garantie :s de plus on a eu beaucoup de probleme avec l'opérateur et le magasin ou l'on a acheté le portable (le vendeur ns avait rajouter des chose inutile, il ne s'occpais pas de la portabilité du numero alors qu'il devait s'en charger ...) donc je crois que je vais devoir rester avec ce portable qui beug tout le temps a part si j'apprends qu'iy a une garantie -__-'
moi c plus chiant il ne se rallume plus du tout :quand je l allume il se reéteint tout de suite après