Facture F Telecom 1250€ avec un dialer

Pierre -  
 iwmpop -
Ce week end un pote du boulot a reçu sa facture FT
1250€ !!!!
incroyable.

Sur son relevé on lui facture 95 mn de comm satellite avec l'ile de Diego Garcia (tiens-tiens °)

Que faire ?

@Pierre

4 réponses

  1. chuck44 Messages postés 601 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
     
    salut

    désolé pour mon ignorance mais c'est quoi un dialer?? par contre pour son blem, il faut qi'il s adresse au association de consomateur, ce n'est pas un cas isolé, loin de la, dans ce forum il y a deja un gros post la dessus

    @++
    0
  2. iwmpop
     
    Et pour la suite? J'avais la même problème mais pour 20euros! J'étais obligées de payer! J'ai fait des recherches, et j'ai trouvé que F-Telecom était l'instigateur des "dialler" MONDIAL! Malheureusement on n'avait pas des preuves!
    J'ai arrêtée la risque en arrêtant le modem intégré dans mon ordinateur! (START>CONTROL PANEL>DEVICE MANAGER>DISABLE BUILT IN MODEM) Je ne sais pas si la problème existe toujours mais j'ai pas eu un suite!
    0