Redemarage intempestif (IRQL avec BSOD)
AlKiir
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Bonjour,
J'ai un portable ACER Aspire 3000, processeur Sempron, 1G de ram
Depuis 2 jours mon ordinateur n'arrette pas de rebooter intempestivement de manière complètement aléatoire:
-en travaillant avec des traitement de text
-en jouant a Starcraft
-sans rien faire (telechargement avec Ares)
-durant un scan
Parfois il reste stable plusieurs heurs, parfois toutes les 15 minutes il redemar
Symptomes:
J'ai un BSOD (Blue screen of the death) qui me dit quelque chose comme:
IRQL NOT LESS OR EQUAL
puis redemarage
J'ai chercher plusieurs solution sur différents forums:
-J'ai fait des recherches de virus avec Avast puis avec AVG
-Je n'ai rien installer comme nouveau matériel
-J'ai effectuer plusieur fois des test memoir avec memtest86
-J'ai verifier mes drivers
-La temperature du CPU reste entre 40 et 55 degres (une foi une pointe a 60 durant le scan Avast)
J'avais déjà un problème avec mon alimentation (clavier et touchpad qui ne fonctionnent pas lorsque la batterie est branchée) que je n'ai pas réellement résolu...
Merci pour votre temps
J'ai un portable ACER Aspire 3000, processeur Sempron, 1G de ram
Depuis 2 jours mon ordinateur n'arrette pas de rebooter intempestivement de manière complètement aléatoire:
-en travaillant avec des traitement de text
-en jouant a Starcraft
-sans rien faire (telechargement avec Ares)
-durant un scan
Parfois il reste stable plusieurs heurs, parfois toutes les 15 minutes il redemar
Symptomes:
J'ai un BSOD (Blue screen of the death) qui me dit quelque chose comme:
IRQL NOT LESS OR EQUAL
puis redemarage
J'ai chercher plusieurs solution sur différents forums:
-J'ai fait des recherches de virus avec Avast puis avec AVG
-Je n'ai rien installer comme nouveau matériel
-J'ai effectuer plusieur fois des test memoir avec memtest86
-J'ai verifier mes drivers
-La temperature du CPU reste entre 40 et 55 degres (une foi une pointe a 60 durant le scan Avast)
J'avais déjà un problème avec mon alimentation (clavier et touchpad qui ne fonctionnent pas lorsque la batterie est branchée) que je n'ai pas réellement résolu...
Merci pour votre temps
A voir également:
- Redemarage intempestif (IRQL avec BSOD)
- Bsod - Guide
- Kb5063060 bsod - Guide
- Bsod d1 ✓ - Forum Windows
- Multi bips et redemarage.... - Forum Matériel & Système
- Memory management bsod - Forum Windows 10
5 réponses
Bonjour
Erreurs IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL:
A. L'un des premiers contrôles à réaliser, c'est de vérifier que le ventilateur du PC fonctionne toujours parfaitement. Une surchauffe du processeur et/ou de la carte mère peut provoquer ce type d'erreur. Prudence, de telles surchauffes peuvent conduire à la perte de lecteurs CD, disque dur, voire de la carte mère ou du processeur!!
Certains constructeurs mettent à disposition un programme, souvent compatible XP, qui surveille la température de la carte mère, du processeur et l'activité du processeur. C'est un outil à ne pas négliger car il peut sauver une configuration!
B. Un conflit entre une carte PCI: (son ou carte TV ou carte graphique pour 2ème moniteur, etc..) et le contrôleur USB peut provoquer parfois une telle erreur. Changer la place d'une ou plusieurs cartes PCI (ou intervertir deux cartes) peut résoudre le problème. Lire la documentation accompagnant la carte-mère, elle comporte parfois des infos sur les slots occasionnant des conflits si utilisés par telle ou telle carte PCI.
C. Les erreurs IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL sont également très souvent dues à des problèmes de matériel ou de pilotes non compatible.
- Vérifier qu'il n'y a pas de conflit dans le gestionnaire de périphériques
- Mettre à jour les pilotes
- Peut aussi provenir d'un défaut d'alimentation électrique, notamment lors de l'utilisation d'un onduleur insuffisamment puissant.
D. Si l'erreur se produit juste après l'installation d'un nouveau matériel ou d'un nouveau programme :
- Faire une recherche sur le site du constructeur du périphérique ou du concepteur du programme et télécharger les mises à jour - patchs ou correctifs éventuels. Lire les FAQ de ces sites qui peuvent traiter du problème
Par exemple, les pilotes des modems SpeedTouch USB occasionnent ce type d'erreur et nécessitent une mise à jour du pilote.
Erreurs IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL:
A. L'un des premiers contrôles à réaliser, c'est de vérifier que le ventilateur du PC fonctionne toujours parfaitement. Une surchauffe du processeur et/ou de la carte mère peut provoquer ce type d'erreur. Prudence, de telles surchauffes peuvent conduire à la perte de lecteurs CD, disque dur, voire de la carte mère ou du processeur!!
Certains constructeurs mettent à disposition un programme, souvent compatible XP, qui surveille la température de la carte mère, du processeur et l'activité du processeur. C'est un outil à ne pas négliger car il peut sauver une configuration!
B. Un conflit entre une carte PCI: (son ou carte TV ou carte graphique pour 2ème moniteur, etc..) et le contrôleur USB peut provoquer parfois une telle erreur. Changer la place d'une ou plusieurs cartes PCI (ou intervertir deux cartes) peut résoudre le problème. Lire la documentation accompagnant la carte-mère, elle comporte parfois des infos sur les slots occasionnant des conflits si utilisés par telle ou telle carte PCI.
C. Les erreurs IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL sont également très souvent dues à des problèmes de matériel ou de pilotes non compatible.
- Vérifier qu'il n'y a pas de conflit dans le gestionnaire de périphériques
- Mettre à jour les pilotes
- Peut aussi provenir d'un défaut d'alimentation électrique, notamment lors de l'utilisation d'un onduleur insuffisamment puissant.
D. Si l'erreur se produit juste après l'installation d'un nouveau matériel ou d'un nouveau programme :
- Faire une recherche sur le site du constructeur du périphérique ou du concepteur du programme et télécharger les mises à jour - patchs ou correctifs éventuels. Lire les FAQ de ces sites qui peuvent traiter du problème
Par exemple, les pilotes des modems SpeedTouch USB occasionnent ce type d'erreur et nécessitent une mise à jour du pilote.
Merci pour la réponse rapide, mais j'ai deja lu plusieurs fois ce type de guide et esseiller d'autre tutorials, mais aucun n'a marché.
Il se peu que ca provienne de l'alimentation, mais comment je peu le verifier?
Merci
Il se peu que ca provienne de l'alimentation, mais comment je peu le verifier?
Merci
"mais j'ai deja lu plusieurs fois ce type de guide et esseiller d'autre tutorials, mais aucun n'a marché."
Bonjour Allkir,
Alors je t'encourage à suivre ces deux tutoriels :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Le premier est en français mais les liens qu'il contient sont morts, tu les retrouveras donc sur le second en anglais.
A un moment donné, ils disent d'entrer le code suivant dans le menu File\Symbol File Path du logiciel WinDbg :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge dans C: que l'on nommera Symbols.
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes correctement ce code (c'est-à-dire avec le bon chemin d'accès entre les deux * dans le code).
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants qui vont constituer le dossier Symbols. Prends patience.
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance pour qu'il te remonte le fichier en défaut.
En faisant ensuite une banale recherche, on retrouve le programme associé à ce fichier.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oublie pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage dudit Gestionnaire.
Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
Bonjour Allkir,
Alors je t'encourage à suivre ces deux tutoriels :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Le premier est en français mais les liens qu'il contient sont morts, tu les retrouveras donc sur le second en anglais.
A un moment donné, ils disent d'entrer le code suivant dans le menu File\Symbol File Path du logiciel WinDbg :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge dans C: que l'on nommera Symbols.
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes correctement ce code (c'est-à-dire avec le bon chemin d'accès entre les deux * dans le code).
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants qui vont constituer le dossier Symbols. Prends patience.
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance pour qu'il te remonte le fichier en défaut.
En faisant ensuite une banale recherche, on retrouve le programme associé à ce fichier.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oublie pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage dudit Gestionnaire.
Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
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