Redemarage

Bonjour,
mon xiaomi redmi note 9 tout neuf (il a 1 mois...) après un arrêt ce matin ne veut plus ouvrir d'application et me note ce message "attendez que votre appareil soit complètement redémarré avant d'ouvrir les applications" or cela fait déjà 5 heures que j'attends
que faire?
merci d'avance