Kasperky derrange, aider moi svp,,,,,,,,,!!!!

bonsoir,j'ai acheter kaspersky internet security 2009, puis je l'ai installé, maintenant, le problème se pose au niveau de la mise à jour. En effet, la mise à jour se télécharge automatiquement mais quand le pourcentage de téléchargement arrive à 99%, ça ne va pas tout de suite à 100%, ça cherche la mise à jour continuellement, voilà déja 2h de temps que je patiente ce n'est pas encore arrivé à 100%. S'il vous plait aider moi, je l'ai payé très cher cette antivirus.
Merci

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Qui s'instruit sans agir laboure sans semer
Configuration: windows xp SP3
mémoire ram : 512 Mb
disque dur : 80Go
mémoire appr. de la carte graphique : 32Mo
proccesseur : AMD duron(tm); 1.29Ghz

2 réponses

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  1. tu n'a qu'a redémarrer ton PC
    ça pourrait une erreur de téléchargement
    kaspersky 2009 il est bon juste ne na paniquer
    recommence la procédure de téléchargement
    des mises a jours manuellement jusqu'a que ça marche c'est tout

    bonne chance
    1. j'ai fais ce que tu as dis mais aucun changement
  2. alors

    désinstalle kaspersky
    redémarre ton pc
    réinstalle kaspersky