Imprimante qui sinstalle pas, help

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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 - 4 mai 2009 à 10:37
fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 - 7 mai 2009 à 10:01
Bonjour,
jai une imprimante hp serie 5200, qui se connecte en usb , plug and play , mais mon windows ne la reconnais plus , or il ya 2 mois quand je lai utiliser pour la premiere fois , tout sest installer tout quand jai connecter limprimante au pc , aujourdui jai formater , et windows ne veut pas installer les pilotes ou je sais pa quoi .

pouvez vous maidez please . jen ai besoin durgence svp , merci

19 réponses

fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
4 mai 2009 à 10:45
salut

as-tu encore le driver d'installation ?

essais de passer par panneau de configuration et ajout de materiel
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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 4
4 mai 2009 à 10:47
je nai aucun cd , et par ajout de materielle il me dit impossible dinstaller ! normalement windows ninstalle pas tout seul les driver ?
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
4 mai 2009 à 10:49
recherche ici pour telecharger le pilote

tiens moi au courant

https://support.hp.com/fr-fr/
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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 4
4 mai 2009 à 10:56
mais pourquoi faut il que je telecharge et installe quelque chose alors que windows devrait installer lui meme les pilote necessaire , comme la premiere fois ?
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
4 mai 2009 à 10:58
as-tu trouvé le pilote de ton imprimante sur le lien au dessus ?
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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 4
4 mai 2009 à 11:00
oui mais il fait 60 mo , cest pas un peut lourd pour un simple pilote ? , surtout ke la premiere fois jai juste brancher mon imprimante et tout sest installer tout seul en 3 seconde maxi !
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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 4
4 mai 2009 à 11:01
je rectifie , le pilote fait 198 mo
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
4 mai 2009 à 11:04
le mien en fait 119

c'est que quelques choses ne fonctionne plus depuis le reformatage (plugandplay).

en gros , il faut dire a ton pc que tu lui connecte un materiel

télécharge le (il y aura surement des fonctions que tu pourras enlever ensuite)

c'est quoi comme imprimante exactement ?
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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 4
4 mai 2009 à 11:09
cest un hp photosmart serie 5200
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
4 mai 2009 à 11:14
cherche bien le pilote il y en a plusieurs

perso , je ne trouve pas de photosmart 5200

est-ce la tout en un ?
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
4 mai 2009 à 11:19
pas de photosmart 5200

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-001&h_lang=fr&h_cc=fr&h_product=15100&h_client=S-A-R2-1&h_page=hpcom&lang=fr&cc=fr
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
4 mai 2009 à 11:21
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-51132-4&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=3204464
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
4 mai 2009 à 11:28
est-ce une tout en un

je ne trouve pas : http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-001&h_lang=fr&h_cc=fr&h_product=15100&h_client=S-A-R2-1&h_page=hpcom&lang=fr&cc=fr
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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 4
4 mai 2009 à 13:52
oui cest celui la
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
5 mai 2009 à 10:37
salut

tu l'as téléchargé ?
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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 4
5 mai 2009 à 11:41
oui jsui en train de linstaller la , et il me semble ke ca va etre bon , je te tiens au courant , merci
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
7 mai 2009 à 09:33
salut delroy

ça a fonctionné ?
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delroy Messages postés 111 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009 4
7 mai 2009 à 09:53
oui ca a fonctionné , merci @fred08700 de ta patience et ton aide .
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
7 mai 2009 à 10:01
content pour toi et pas de souci

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