m6 replay ( video coupe toute les 10sc ) Fermé

Question

Bonjour,

je regarde souvent des emissions que j'ai rater sur m6 replay , seulement depuis 2 jours je n'arive plus a regarder une seul video sans des coupure toutes les 5 a 10 sc comme si j'avais une mauvais conexion alors que j'ai adsl max a 10mega environ.
j'espere que quelqu'un pouras m'aider car les video reste 15jours je crois donc je risque d'en rater :(

pour info j'ai adobe flash 10 ,wmp et firefox et je crois avoir fais une mise a jour de java sur un site est ce que ca peut venir de la ?

merci de votre aide

Kiki · Accepted Answer

J'ai le même problème que tout le monde ici depuis une quinzaine de jours. Il n'y a que le matin qu'on peut regarder les vidéos sans trop de ralentissement. Je suis chez free, j'ai écrit à deux reprises à M6, et personne n'a daigné me répondre. Etant donné que le problème est maximal en soirée, c'est bien un problème de bande passante chez M6 : le tuyau est trop petit et les usagers sont trop nombreux à vouloir regarder les vidéos. Du coup, il y a un gros embouteillage. Au lieu de résoudre le problème, ils font l'autruche et attendent que des émissions comme la Nouvelle Star et Pékins express soient passées pour que tout redevienne normal. Honte à eux, avec TF1 et les autres concurrents, il n'y a pas ce problème.

bricbrac · Answer

je me suis rendu compte que le meme soucis se produit sur se site >> [url]http://www.nouvellestar.fr/videos/index2.php[/url]

ca pourait venir de mon player non ?

merci de m'aider

bricbrac · Answer

quelqu'un pourrait me dire le format des vidéo de m6 replay et de l'autre site svp ?
c'est du swf non ?

bricbrac · Answer

voila j'ai du nouveau dans mon probleme qui n'interesse que moi visiblement lol
donc en faite mon bug provient du changement d'adresse des vidéo , je m'explique :
avant les vidéo etait hebergé sur " https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/" et depuis 2 ou 3 jours il sont sur "groupemsix.vo.llnwd.net".
certain parle de modifier le fichier host quelqu'un aurait il essayer ?

bricbrac · Answer

ca viens pas du fichier host si c'est des coupures toute les 10sc , moi ca refonctionnait depuis hier mais ojourdui ca redéconne donc soit ca vient du fournisseur soit je sais pas , tu a quel fournisseur internet?

bricbrac · Answer

tu est chez quel fournisseur?

guyguyg · Answer

Pareil chez moi. ça marchait très très bien et depuis environ 10 jours ça coupe toutes les 20 secondes!!!!

bricbrac · Answer

quel et ton founisseur internet ?

toto · Answer

Coupure des émissions sur m6replay toutes les 30 sec depuis une semaine environ. Je suis chez free et je ne comprends rien Que faire. Merci

bricbrac · Answer

bah attendre que free regle le soucis visiblement on et tous chez ce fournisseur et ca déconne :(

Mat · Answer

Même problème... (free aussi)

blymat · Answer

meme probleme et je suis chez free... :(

nad · Answer

idem pour moi je suis chez free!!! comment faus til faire

bricbrac · Answer

je comprend pas comment cela se fait qu'un site deconne juste a cause d'un fournisseur , c'est tous simplement incompréhensible la !!!!

bricbrac · Answer

houkytow et hunky vous etes chez free ?

bibop · Answer

Salut, même problème pour nous depuis 15 jours, chez free aussi... M6 ne répond pas ... Cherche solutions
 désespéremment...

mouton107 · Answer

J'ai contacté free et voila ce qu'on m'a répondu:

Vous nous contactez pour signaler des coupures de votre connexion Internet. 

Je vous invite à vérifier en premier lieu qu'aucun programme ou processus n'utilise la bande passante. Ces programmes peuvent être des clients de téléchargement (eMule, BitTorrent...), des antivirus/pare-feu mal configurés, ou des virus/spywares. 

Un bon moyen de vérifier le débit réel de votre connexion est de procéder de la façon suivante : 

* Rendez-vous sur test-debit.free.fr. 
* Commencez le téléchargement du fichier "image.iso". 
* Attendez 1 minute afin que le débit se stabilise et constatez-le. 


Je vous remercie de votre collaboration et je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement.

Pitt · Answer

Moi aussi je suis chez Free et j'ai le même problème avec M6 Replay, ça rame à mort. Le weekend dernier ça marchait bien encore. Ca rame pareil sur TF1.fr ou Canalplus.fr. En revanche je peux lire des vidéos sur You Tube ou Dailymotion sans problème ! C'est pareil pour vous ?

bricbrac · Answer

chez moi c'est de pire en pire ( ca coupe toute les 2 ou 3 seconde ) , la reponse qu'il ton donner ( free )est quand meme abusé , genre on a pas essayer de tester notre connexion .
Bref c'est bien embetant de louper les programmes qui vont etre supprimer et qu'on poura plus revoir .

Moi je veux bien que le soucis ne vienne pas de free mais comment expliquer que nous sommes tous chez se fournisseur ? phenomene paranormal ? manque de chance lol ?

ps : Pour ma part il y a que sur les sites ou les video vienne de ""groupemsix.vo.llnwd.net"" qui deconne comme sur le site m6 replay ou sur le site nouvelle star ou les video que je charge son transféré via se site .

tyrya · Answer

Bonjour à tous, je pense que le problème vient d'une surcharge de visites sur le site ou sur une video particulière. Je m'explique, j'ai constaté que lorsque je regardais des videos sur M6 replay en journée, je ne n'avais aucun problème (peu de connexion au site, normal, on bosse ^^). C'est principalement sur le créneau 20h00-22h30 que les videos coupent, et plus encore les lendemains d'émissions phares comme la nouvelle star ou pekin express.
Voila, donc a mon grand regret, il n'y a rien a faire...

Houkytaw · Answer

Merci Mouton107 pour chacune des personnes subissant ce problème . Soyons class , on peut remercier également Free pour ne pas avoir appliqué la politique de l'autruche comme le fait si bien M6 . Néanmoins , leur réponse reste basic et en aucun cas engagé dans leur aide et responsabilité . Ils feraient mieux de nous tenir au courant de leur propre travail afin de savoir ce qui a été fait et vérifié chez eux  , tout comme les autres fournisseurs d'ailleurs . Et puis si on les écoutait , on peut supposer que tous les ordis des particuliers sont pourris , mal utilisés et sécurisés et que tous les internautes sont des inconscients et des imbéciles. C'est le monde à l'envers ! Il peut y avoir de bons particuliers et de mauvais professionnels !
A noter que parmi mes proches , le problème se présente par Free , Neuf , Alice .
Voir à quel point M6 ressent des difficultés à annoncer publiquement qu'ils ont des problèmes de serveurs , un manquement de puissance reste une énigme ce qui serait tout à leur honneur et expliquerait le succès de leur service M6replay . Ce serait un problème technique que chacun de nous pourrions comprendre mais ne pas assumer laisse une image professionnelle en deça de celle de la concurrence puisque conserver la fidélité de leurs téléspectateurs reste leur dernier souci . Il est clair qu'à l'heure actuelle M6 ne fournit plus assez en bande passante et ne souhaite pas investir davantage pour cela . Vive TF1 , Arte , etc.... !

hunkle · Answer

Oui je suis bien chez Free aussi.
M6 replay fonctionne ce matin. Hier ça a lâché vers 16h. 
Plus personne ne bosse à cette heure ?
De plus c'est toutes les videos qui viennent de ""groupemsix.vo.llnwd.net"" qui rament.
Et ce, subitement depuis cette semaine pour moi.
Il n'y a pas eu un débarquement subit de freenautes pendant la semaine sur M6replay ?
Nous serions au courant. Non ?

bricbrac · Answer

désolé mais chez moi je peu tenter nimporte quant et nimporte quelle vidéo et j'ai le meme resultat : COUPURE A FOISON TOUTE LES 10 SECONDE .

bricbrac · Answer

je suis d'accord avec vous pour le probleme de bande passante seulement comment expliqué que le phénomene se passe que depuis 15jours ? et qu'avant ca fonctionnait nikel

hunkle · Answer

Ce matin ça a fonctionné une 1/2 heure puis de nouveau ça merde. Docn ce n'est pas un problème de charge, pas à 9h30...ou alors ils sont faibles chez M6

bricbrac · Answer

idem je pense pas que ca vienne de la bande passante mais plutot d'un bug entre le site ou sont stoker les video et le fournisseur free , comment est ce possible ? phenomene inéxpliqué? phenomene paranormal ? UFO?  lol bon bah c'est tout jpourais pas me revoir pekin express et autres emissions sniffffffffffffff

kichrist · Answer

Bonjour,
j'essaie de trouver une solution moi aussi.
j'ai orange et j'ai le même problème que vous.
Et je rencontre ce souci dans d'autre émission que m6.

melimilou · Answer

je ne suis pas d'accord, m6 replay peut faire qq chose, d'autre site arrive a gerer un flux plus qu'important et tt marche bien.
j'ai aussi free, le debit montant et decendant est bon, pas d'autre application en cours, java et flash a jour !!! c'est forcement de leur coté que ca merde. 
franchement ils sont deconcertant, pas un post, pas de reponse aux mail ! il devrait enlever la rubrique nous contacter. c'est honteux pour une chaine d'une telle envergure. 
je vous invite a les bombarder de mail, ils prendront bien en compte des centaines de pleintes!

bon courage a tous

bricbrac · Answer

les bombarder de mail ca servira a rien car sa doit etre une ancienne adresse sur laquelle il ne vont plus :)
Bref on a juste a prendre notre mal en patience en esperent du changement mais perso j'y crois pas trop , y doive attendre la fin de pekin express et nouvelle star pour que le nombre de personne baisse , seulement moi cetait ca que je voulais regarder donc merci M6 !!

Nessie · Answer

arf moi aussi ça coupe tout le temps et pourtant pareil j'ai toutes les configurations qu'il faut...avez-vous déjà essayé d'écrire à m6replay?
moi je viens d'envoyer un mail. 
je vous tiens au courant

bricbrac · Answer

oui et il ne te repondrons pas :)
bref on est condamné a attendre

bricbrac · Answer

hello
en allant sur le site aujourd'hui ca a l'air de refonctionné , jespere pour longtemp !!!

bibop · Answer

M6 a mis à jour son site et depuis le problème semble résolu. Pourvu que ça dure...

bricbrac · Answer

exact il semble avoir pris en concidération le probleme ( ou alors c'est un coup de chance ).
Esperons que cela fonctionne tout le temps ce qui semble etre le cas 
YOUPIIIIIIIIIIIIIIIII ;)

phenixOL · Answer

Bonjour,
la veritable question n'est pas quel fournisser avez vous, mais quel antivirus avez vous.

Je suis chez Neuf, et les video M6 replay coupe toutes les 20 sec.

Me rapelant deja avoir eu des soucis avec le logiciel, j'ai, de rage, desactiver mon antivirus : Avast! 

Celui ci a une facheuse tendance a vouloir bloquer toutes videos, ou tout telechargement, et meme a bridé mon debit !

Il parait qu'Avast n'est pas le seul antivirus a faire bugé M6 replay.

Alors pour etre tranquile, couper tout trafic internet, n'allez que sur M6 replay, desactivez l'antivirus.
Réactivez le une fois le visionage terminer !

phenixOL · Answer

Desactivez l'antivirus, c'est lui qui fou le bazar, surtout si vous avez Avast !

bricbrac · Answer

Pour moi se n'etait pas l'antivirus étant donner que les vidéo fonctionnait a merveille juste avant le bug 
Bref tout refonctionne depuis leur mise a jour , GO M6 REPLAY GO :)

bribrac · Answer

Moi quand le bug a commencé jetais encore sur flash9 donc ca n'avais rien a voir pour moi .
Bref depuis leur mise a jour il y a quelque jour tous refonctionne a merveille, MERCI M6 !!

moi · Answer

moi non plus ca ne marche plus et je peux vous rassurer je suis chez NUMERICABLE j'essaierai un autre site ce soir

bricbrac · Answer

peut etre finalement qu'il on juste déplacé le probleme de free chez numericable :(
en tous cas jespere qu'il vont resoudre le probleme que vous puissiez revoir les programmes de m6.

Dono · Answer

Je suis chez alice et pourtant la vidéo coupe toute les 30sec aussi :(

herclat · Answer

et moi je suis chez neuf et idem!!! trop nul!! qui va nous dépanner?? rien de + casse pied que de regarder une émission qui coupe tous les 20s !!
merci

.. · Answer

A mon ààvis, c'esttt juste du aux visites.plus on est nombreux plus sa beug. Sa semble évidnt : )  Geenre ya des moments ou sa beug et d'autres ( dans la journée ) ou sa beug pàs.. Pour le peu de connaissance k'jai, c'est kàn même plus qu'évident . SUR CE

REGLISSE72 · Answer

MOI  MEME PROBLM AVEC TF1 ET M6 MON FOURNISSEUR C 'EST ORANGE C LE BORDEL

francois6066 · Answer

Je viens de faire cette manip : 
https://www.pcastuces.com/newsletter/adj/2016.htm

ça fonctionne tres bien maintenant.

titemarie59 · Answer

bonjour à tous

depuis quelques jours j'ai le même soucis que vous avez eu il y a quelques mois : coupure toutes les 10 secondes sur M6 replay, plus moyen de visionner quelque chose normalement alors qu'avant ça marchait très bien !!

quelqu'un a-t-il le même problème que moi ? J'ai firefox, et je suis chez free.

Je voudrais savoir ce que je peux faire ? 

en outre quand je débranche ma freebox et que je la rebranche je peux visionner sans pb un film ou une émission sur M6 replay mais si je veux en visionner une autre plus moyen, ça bug toutes les 10 s, il faut que je redébranche la box !

qu'est ce que je dois faire ?

Merci pou votre aide

LOZF · Answer

TU NAS PAS UN ASSEZ DEBIT

Reuil · Answer

Salut
Un petit lien très utile pour M6replay 

http://www.m6replay.fr/static/faq.html

A+++

alias-manon007 · Answer

Ce n'est pas Free Moi j'ai Belgacom ( J'habite en Belgique ) et j'ai exactement le même problème ... Mais moi j'essaye de regarder les vidéos de secret story il faut dire que en 20 min plus de 11 000 personnes avaient déjà regarder la vidéo à mon avis c'est pour ça !

marildo · Answer

ça marche mieux ?

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M6 replay ( video coupe toute les 10sc )

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