Le son ne fonctionne plus tout à coup

Bonjour,
J'ai un problème avec le son de mon ordinateur portable depuis quelques temps. J'utilise mon ordinateur normalement, j'écoute de la musique et puis j'arrête. Je la relance quelques temps plus tard, et là plus aucun son ne sort de l'ordinateur sans que j'ai touché quoi que ce soit. J'ai beau lancer des vidéos, des musiques, des jeux, le son ne revient pas. Si je mets un casque ou des écouteurs, ça marche. Il faut que je reboote mon ordinateur pour que le son revienne.
Par ailleurs, il arrive que mon ordinateur freeze, quand je regarde une vidéo, quand je suis sur internet ou quand je ne fais rien et que je veux l'utiliser ensuite. Je ne sais pas si c'est lié, mais bon. Encore une fois, la seule solution est de rebooter.

J'ai Windows Vista, c'est un ordinateur japonais, j'ai pas réussi à trouver ce qu'était ma carte son, mais ça doit être une carte de base pour ordinateur portable.

Merci de votre attention, j'attends vos réponses avec impatience.