PB ITUNES

Fermé
alpinia06610 - 29 avril 2009 à 14:45
 Utilisateur anonyme - 29 avril 2009 à 15:04
Bonjour, je craque!!!!
J'ai acheté un iphone hier. j'ai voulu le connecter à mon pc. On me dit que la version est trop ancienne de télécharger une nouvelle version.ce que j'essaye de faire en vain.
Je cherche donc sur le forum et il est conseillé de désinstaller itunes.ce que je fais sans succès.Pb : Fichier itunes.msi introuvable. j'ai donc à peu près tout essayé : télcharger ccleaner : idem il ne veut pas désinstaller itunes pour la même raison. essayé de supprimer manuellement tous les fichiers itunes.rien à faire, j'ai téléchargé unlocker qui ne se déclanche pas au moment du pb, j'ai également essayé avec regcleaner. rien à faire!J'ai appelé apple qui m'a demandé d'appeler microsoft qui m'a demandé d'appeler apple!!grrrrr
Bref aucune solution et je ne peux faire fonctionner mon iphone...que faire ^pour supprimer ce maudit fichier?
Merci sincèrement de votre aide...

1 réponse

Utilisateur anonyme
29 avril 2009 à 15:04
Bonjour, regarde ici:http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=fr_FR
0