Points fidélités Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je suis actuellement chez Universal Mobile!
J'aimerai changer d'offre et de portable par la même occasion, et je voudrais savoir si il y a des points de fidélités chez Universal Mobile, qui permettent de bénéficier de réduction sur le nouveau téléphone!
Comment puis-je savoir via Internet, mon nombre de point et les réductions éventuelles?

index · Answer

Salut,

oui mais il faut que tu es de l'ancienneté, (2 ans) 
comme ça tu as beaucoup de points

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Pas de points de fidélité chez universal mais je sais que tous les deux ans tu peux changer de tél.

Gusgus · Answer

Donc à la fin de mes deux ans je pourrai avoir un portable neuf avec une réduction plus importante que si j'étais un nouvel arrivant, si j'ai bien suivis?
Et en ce qui concerne le forfait, puis-je le changer dès maintenant sans frais? Ou dois-je attendre la fin des deux années également?

index · Answer

ben oui

et pour le forfait tu dois attendre la fin de ton engagement il me semble

zoulou33 · Answer

Pas forcément plus important mais bon c'est comme ça. Tu peux changer de forfait dans universal à tout moment mais attention cela te réengages. Si tu es en forfait bouygues télécom et que tu changes pour un universal tu ne peux le faire que au bout de 6 mois il me semble et c'est payant et réengageant.

Gusgus · Answer

D'accord j'ai eu mes réponses!
Je récapitule pour une personne futur ^^

On peut changer de forfait en court de route, mais cela réengage sur le nouveau contrat (12 ou 24 mois)!
En ce qui concerne le téléphone, il ne peut être changer qu'à la fin du premier contrat, et l'on bénéficie d'une plus ou moins grosse réduction sur le nouveau téléphone!

Pas de points fidélités, cela se fait à l'ancienneté!

Merci beaucoup de votre aide!

index · Answer

Tu as tout compris =))

Points fidélités

7 réponses

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