probleme imprimante reseau Résolu

Question

Bonjour,

j'ai une imprante branche sur le reseau, celle ci ne fonctionne plus 
j'ai donc effectuer un PING pour savoir si elle recevait les information.
effectivement elle etais mal branche sur le reseau 
apres l'avoir rebrancher correctement et verifier que le ping fonctionner, elle ne marche toujours pas.
par contre c un imprimante photocopieuse, et la photocopie fonctinne elle.
j'ai meme essayer de la re installer mais toujours rien 
quelqu'un a t'il une solution.

PRK · Answer

Salut,

tu as essayé de reinstaller le pilote ?

houda99 · Answer

lors de l'installation de l'imprimante tu as affecté la bonne  adresse ip ?

clleem · Answer

oui j'avais re essayer d'installer les pilotes et l'adresse ip etais correct 
mais je ne sais pas ce qui c passer, au bout d'heure elle a re marché

houda99 · Answer

peut etre elle prend une  adresse ip automatique sinon et si elle est bien installée et elle n'est pas en pause et pas de bourrage elle doit marcher et puis je sais pas 
essaye d'imprimer une page de configuration depuis l'imprimante pr revérifier l'@ip

Probleme imprimante reseau

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