Problème Avast Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'utilise depuis plusieurs années maintenant avast, comme logiciel antivirus pour mon pc.
Cependant, depuis plusieurs jours maintenant, lorsque je souhaite faire n'importe quel type d'analyse, cette dernière va jusqu'à 1 % et se bloque par la suite, ce qui fait que je suis obliger de redémarer mon pc...
Que faire?
Ne devrais-je pas éssayer avec un autre antivirus?
Comment pouvoir refaire mes analyses comme avant?
Aidez-moi svp !
Merci !

voluntad · Answer

Bonjour nicow59,
désinstaller votre antivirus et essayer de l'installer à nouveau.
          b.courage

nicow59 · Answer

Pensez vous que c'est la meilleure des solutions que de le désinstaller? car j'ai déja faitr ce type de manip auparavant, et il m'était apparu dificile de redevoir installer avast en le désinstallant. 
N'éxiste-il pas une autre solution?

nicow59 · Answer

Bon suite à vos conseils, j'ai donc désinstaller et réinstaller avast.
J'avais la version 4.8
La mise à jour s'est faite de suite
Je lance sur le champs une analyse.
Je vous tiens au courant.
Merci pour vos conseils.

jpmadel · Answer

bonjour 

       a tu la version familliale 4.8 il te faut redemander un code a avast c'est gratuit .

                                                         jpm

nicow59 · Answer

oui oui c'est celle la, en faite je ne pense pas que ce soit un prb de version, car j'avais déja auparavant la dernière, et c'est bien celle que tu me proposes .
Et sinon oui j'ai obtenu ma clé avast pour l'analyse.
La je fais une analyse standard , c'est a 6 %, ca à l'air de fonctionner.

nicow59 · Answer

niquel ca marche
Merci bcp

nicow59 · Answer

Comment fait-on pour mettre le statu résolu?

nicow59 · Answer

c'est bon, j'ai trouvé ;)
Merci à tous
Bonne après midi !

Problème Avast

8 réponses

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