Problème Avast

Résolu
nicow59 Messages postés 91 Statut Membre -  
 voluntad -
Bonjour à tous,

J'utilise depuis plusieurs années maintenant avast, comme logiciel antivirus pour mon pc.
Cependant, depuis plusieurs jours maintenant, lorsque je souhaite faire n'importe quel type d'analyse, cette dernière va jusqu'à 1 % et se bloque par la suite, ce qui fait que je suis obliger de redémarer mon pc...
Que faire?
Ne devrais-je pas éssayer avec un autre antivirus?
Comment pouvoir refaire mes analyses comme avant?
Aidez-moi svp !
Merci !
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.9

8 réponses

  1. voluntad
     
    Bonjour nicow59,
    désinstaller votre antivirus et essayer de l'installer à nouveau.
    b.courage
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  2. nicow59 Messages postés 91 Statut Membre 20
     
    Pensez vous que c'est la meilleure des solutions que de le désinstaller? car j'ai déja faitr ce type de manip auparavant, et il m'était apparu dificile de redevoir installer avast en le désinstallant.
    N'éxiste-il pas une autre solution?
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    1. merice02 Messages postés 16 Statut Membre
       
      j'en voi pas d'autre
      vous avez-quelle version d'avast ?
      elle est peut-etre trop ancienne et elle ne se met plus a jour et c'est peut etre cela qui fait que l'analayse de dépasse pas 1%
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  3. nicow59 Messages postés 91 Statut Membre 20
     
    Bon suite à vos conseils, j'ai donc désinstaller et réinstaller avast.
    J'avais la version 4.8
    La mise à jour s'est faite de suite
    Je lance sur le champs une analyse.
    Je vous tiens au courant.
    Merci pour vos conseils.
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  4. jpmadel
     
    bonjour

    a tu la version familliale 4.8 il te faut redemander un code a avast c'est gratuit .

    jpm
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  6. nicow59 Messages postés 91 Statut Membre 20
     
    oui oui c'est celle la, en faite je ne pense pas que ce soit un prb de version, car j'avais déja auparavant la dernière, et c'est bien celle que tu me proposes .
    Et sinon oui j'ai obtenu ma clé avast pour l'analyse.
    La je fais une analyse standard , c'est a 6 %, ca à l'air de fonctionner.
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  7. nicow59 Messages postés 91 Statut Membre 20
     
    niquel ca marche
    Merci bcp
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    1. voluntad
       
      bonjour,
      si votre probléme est résolue n'oublié pas de marquer une statut :Résolu....afin d'aider les autres .
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  8. nicow59 Messages postés 91 Statut Membre 20
     
    Comment fait-on pour mettre le statu résolu?
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  9. nicow59 Messages postés 91 Statut Membre 20
     
    c'est bon, j'ai trouvé ;)
    Merci à tous
    Bonne après midi !
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    1. voluntad
       
      merci c'est trés gentille de l'apart
      à bientôt
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