Ctreative Zen V plus 2 Go

Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre -  
Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,
Voila j'ai un creative zen v plus 2 Go qui ne marche pas sur mon PC : il n'est pas reconnu (cependant, il y a quand même la tonalité disant qu'un périphérique USB vient d'être connecté) et quand il est connecté, l'assistant d'installatiion de nouveau matériel me dit qu'il y a un échec dans l'installation... De plus quand j'installe le logiciel fournit avec ce dernier, l'installation se fait correctement mais mon baladeur n'est pa reconnu et le logiciel plante... Dernièrement, j'ai essayé sur un autre PC et le baladeur fonctionne parfaitement!

Je voudrais donc de l'aide pour faire fonctionner mon zen v plus sur mon PC sachant que mon pc à ses caractéristiques suivantes :
marque du PC: Acer Aspire.
processeur: ADM Phenom Quad Core Processor 2,20 GHz.
mémoire vive: 2,75 Go.
système d'exploitation: vista SP1.

Merci pour vos réponses, à bientôt.
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27 réponses

gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu as essayer ça :

J'ai cherché dans la base de connaissance Microsoft et téléchargé à l'adresse : http://msdn2.microsoft.com/enus/windowsmedia/
bb190309.aspx

Le fichier : Windows media format 11 sdk

Le lecteur est reconnu et le soft creative fonctionnel
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

essaye de desinstaller le pripherique inconnu dans le gestionnaire de peripherique
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Jéjé02
 
ok ok je vai test et jte di koi
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, redis moi
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
Re j'ai test et sa marche toujours pa... Je sai vraiment pa koi fair.. HELP ME PLEASE!!!
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bon ok, une autre solution alors

as tu toujours un point jaune dans le gestionnaire de peripherique, qui t'intique "peripherique inconnu" correspondant a ton lecteur ?
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Jéjé02
 
oui g toujour le point jaune ( c pluto un panneau du genre attention)
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
j'ai du nouveau!
mon pc reconnait mon zen v plus, celui ci charge, mais il n'apparait pas ds mon poste de travail.... En plus, toutes les 2 ou 3 minutes, mon pc me réinstalle mon baladeur comme si c'était la 1 ère fois que je le branchais... Il me l'installe en tant que "appareil mobile MTP", est-ce normal ???
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
si tu as le cd, tu peux cliquer droit sur ton pilote inconnu avec le point jaune = mettre à jour, à l'aide du cd
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
j'ai essayé mais ça marche toujours pas...
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bon alors essaye autre chose, tu branche ton appareil, tu va dans ton gestionnaire de peripherique, au niveau du point jaune , clique droit = desinstaller

ensuite dans le panneau de configuration, tu fais "ajout de nouveau de materiel" et tu te laisse guider
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
j'ai essayé aussi mais sa marche toujours pas
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
regarde ce sujet : des réponses ont été apportés au même problème :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2648588 creative zen v plus pas reconnu par windows
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
ok ok merci jvai y jeter un oeil
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
j'ai pas trouver de solutions sur le forum, je crois que je vais laisser tomber et regarder ça plus tard...
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
ok ok merci, jte tiens au courant si ça marche
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
Alors , des nouvelles ?
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
Sa marche pas Windows SDK, ou plutôt, j'arrive pas a le faire fonctionner... Tu sais comment sa marche?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
prend le ici, tu l'installe :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=189CF18D-C608-45BE-939E-832E2D5E462F&displaylang=fr
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Jéjé02 Messages postés 28 Statut Membre
 
c'est pas compatible avec mon pc ( j'ai vista 32 bits)
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ah oui pas evident à trouver pour vista 32bits, essaye ce lien : http://msdn.microsoft.com/en-us/windowsmedia/bb190309.aspx
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