Comment faire un diagnostic?

Houcine -  
 Erwan -
bonjour,

j'ai un site que je ne peux pas y accéder,
- En essayant avec des « ping » ça marche
- avec « tracert » ça abouti jusqu’au site sans echec
mais on utilisant le navigateur ça ne marche pas.
J’ai appelé mon Provider, il ma informer qu’il ne fait aucun blocage et que le problème le dépasse.
Je cherche comment je peut faire un diagnostic pour détecter l’interruption de la connexion.

merci
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2 réponses

Erwan
 
Bonjour,
As tu essayé en local acec un second pc en reseau?
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ehlo Messages postés 111 Statut Membre 112
 
si ton ping passe et ton tracert aussi,
c'est que ce n'est pas un probleme de connection.

je serai de toi, je regarderai mon serveur Web ( IIS, apache )..
je pense que c'est un pb de service plus que de matos.

A+
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Houcine
 
le site est hébergé sous IIS, et avec une connexion via un proxy ça marche, vous ponsez pas qu'il y a un blocage au niveau de l'hébergeur?
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brupala Messages postés 115331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 268
 
Salut,
T'as essayé avec plusieurs PC ? plusieurs navigateurs ? Quelle est l'erreur ?
Sinon, mettre un analyseur pour capturer le dialogue.
http://www.ethereal.com/

et ... Voili  Voilou  Voila !
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ehlo Messages postés 111 Statut Membre 112
 
une connection avec un proxy de l'hebergeur ?
vut comme cela, je pense effectivement a un probleme de firewall.

firewall qui refuse ton adresse IP, ou qui redirige mal les demandes
vers le serveurs IIS.

a voir... mais alors pour le tester bonjour....
bon courage.

A+
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houcine > ehlo Messages postés 111 Statut Membre
 
Un problème de Firewall…
C’est ce que je pense moi aussi.
Je vais essayer de contacter l’hébergeur.

Merci pour votre aide
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Houcine > ehlo Messages postés 111 Statut Membre
 
Mais comme même si je peut le prouver ça par un diagnostic ça serait l’idéal.
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