Je suis bloqué sur l’écran hp pc hardware Diagnostics UEFI

Salesman57 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, Je ne peux pas utiliser mon p c à cause de ça je suis bloquée sur les grands accueils donc je touche rien mais cette page


Android / Chrome 133.0.0.0

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brucine Messages postés 21615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 406
 

Bonjour,

Comme quoi ce n'est pas une bonne idée d'activer ce logiciel dans le Bios alors qu'on y a également si on le souhaite accès par voie logicielle après le lancement de Windows.

Il sert à identifier les pannes matérielles que l'on peut donc chercher à identifier via son menu, on peut normalement en sortir par Esc ou F10.

Mais si la panne matérielle est bloquante, retour à la case départ, on remplacera l'interface du logiciel par un BSOD ou un message d'erreur au démarrage: la seule solution est alors, aidé ou pas par le diagnostic du logiciel, une intervention SAV sauf si on sait pourquoi on est planté (changement récent de matériel non approprié...).
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