Problème bug, et deux sessions

Bonjour à tous,

Dans l'entreprise où je travaille, mes collègues et moi rencontrons souvent le même problème informatique:

En fait, à l'allumage de l'ordinnateur, on a une première session, qui est attachée au disque dur propre du pc. Puis, on a une autre session, où on accède cette fois à un disque dur mis en réseau, et indépendant de l'ordinnateur. Cette session n'a aucun lien avec le poste, qui finalement ne sert que de commande.

Le souci, c'est qu'il arrive qu'une page internet bug, ou un autre programme. La barre démarrer disparait, et on ne peut accéder aux fichiers que par les icones sur le bureau. Cependant, une fois que l'on réduit un programme, ce dernier va se faufiler dans la barre des tâches, et cette dernière étant buggée, on ne peut plus y accéder.

Si encore on pouvait fermer cette session, et la rouvrir "vierge" ensuite. Mais non, Elle se rouvre avec les tâches qui étaient ouvertes précédemment, et le même bug.

Si on fait la commande ctrl + alt + suppr ==> On a le gestionnaire de tâches de la première session.

Ma question est alors la suivante : Peut-on avoir accès au gestionnaire des tâches de la session 2 pour fermer le programme qui fait tout bugger, ou y'a t-il une autre solution pour retrouver un accès ?

Jusqu'à maintenant, en laissant les pc allumés pendant une nuit, ils remarchaient le lendemain. Mais repousser son travail informatique au lendemain est une grosse perte de tps. Si vous pouviez nous éclairer sur ce sujet, ce serait vraiment super.

En tout cas, déjà merci pour votre lecture, j'avoue que mon message est assez lourd.