outlook express 6 ne répond pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai depuis ce soir un souci avec outlook express 6. Le logiciel se lance correctement, à la vitesse habituelle, aucun bug d'affichage. Seulement, la réception des emails ne se fait pas et il m'est impossible de faire quoi que ce soit, le logiciel ne répond pas. Je quitte alors l'application par la commande ctrl+alt+suppr, le message proposant l'envoi du rapport d'erreur précise alors que le problème vient de msimn.exe.
En tombant sur un autre post sur un autre forum décrivant un problème similaire j'ai essayé comme il avait été conseillé les solutions proposées sur cette page :
http://www.faqoe.com/rep/k.htm
Aucune n'a été efficace.
Quelqu'un pourrait il m'aider à résoudre ce problème?
Merci d'avance

pasthou · Answer

Il faut renommer le fichier folders.dbx en folders.old et
redémarrer Outlook express...

Pour ça il faut aller ici:
C:\Documents and Settings\XXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{CF4D9736-8CC7-44D8-A608-E45F590E3572}\Microsoft\Outlook Express

@+
pasthou

sakura2319 · Answer

bonjour, je confirme que mon dossier {829F9A3B-F3AC-4E4C-A231-9AC83CFFACE0} est bien vide.... j'ai bien vérifié, re vérifié et re re vérifié, mais rien.... il ne s'agit pas d'un probleme de dossiers cachés, j'ai vérifié dans outils/options des dossiers, les fichiers et dossiers cachés doivent s'afficher. j'ai également essayé de taper la fin du chemin moi meme dans la barre, mais rien.
cependant j'ai remarqué autre chose. c'est un email en particulier (ebay) dans ma boite de réception qui fait tout planter des qu'il est sélectionné seul. je peux travailler normalement sur outlook express tant que je ne le sélectionne pas. cela m'a paru franchement bizarre mais la aussi, j'ai vérifié, re vérifié et re re vérifié.
j'ai donc essayé de le supprimer par tous moyens que je connais : vider completement ma boite avec ctrl+A et suppr, la, le pc "gratte" plusieurs minutes mais n'arrive finalement pas a vider la boite, mais pas de bug (car le mail en question n'est pas sélectionné seul), j'ai essayé également la meme commande mais avec seulement 2 ou 3 mails légers, aucun résultat non plus. j'ai aussi d'autres mails d'ebay dans ma boite de réception qui ne posent aucun probleme. j'ai essayé de bloquer l'expéditeur, ebay est donc ajouté a ma liste d'expéditeurs bloqués mais le mail n'est pas supprimé.
je n'y comprends vraiment rien, je sens que je vais devoir faire avec, le laisser dans ma boite de réception sans m'en occuper puisque en dehors de ca tout fonctionne normalement....
merci encore pour votre aide, si vous disposez encore de solutions à tester je suis preneuse

roberto49 · Answer

bonjour
outlook express 6 ne répond pas, mais pas en totalité : certains fichiers peuvent s'ouvrir et je peux lire certains messages.
Mais "boite de reception" elle est bien bloquée, quand je clique desuus et que je demande ses propriétés il m'est indiqué qu'il y a douze messages dont 0 de non lus.
Par contre je ne peux pas envoyer de message.
tout ça est arrivé après une compression automatique des messages contenus dans outlook express 6.
Quelqu'un a t il une solution ?
J'ai lu des tas d'articles mais rien sur ce problème.
D'avance merci
Roberto49

Outlook express 6 ne répond pas

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