Problème pour Itunes

xRiot -  
 xRiot -
Bonjour,
J'ai besoin d'aide ... Itunes refuse de s'ouvrir ! Tous à bien été Installé , Aucun message me disant quoi que ce soit sur une Erreure ou autre pendant "l'ouverture" de Itunes . Rien ! J'ai fais plusieurs Constacts : Je crois que Itunes refuse de s'ouvrir depuis que j'ai Supprimée LimeWire de Mon Ordinateur , & quand je vais sur "Propriétés" concernant Itunes , dans "Raccourci" puis "Cible"...la "Cible" refuse d'etre Changée . Or , Je ne sais pas ce que cela Signifie , mais j'ai comparée à QuickTime , qui lui , Peut etre Modifié . Je me demande si cela peut avoir voir rapport au fait que Norton m'a Découvert 4 Virus ... Malgré cela , Tous Fonctionne ... Que dois-je faire ? Merci d'avance ...
PS :: Je deviens Folle sans Musique :(

3 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, désinstalles le et passes un nettoyeur sur le registre comme ccleaner et réinstalle le à partir de ce lien http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 173 itunes

tu désinstalles itune et puis tu passes ccleaner avec ces réglage la

télécharge Ccleaner à partir de cette adresses

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

et pour mieux le connaire : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
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xRiot
 
Merci beaucoup . Mais ... aucun risque d'etre contaminer de Virus ?
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
Mais ... aucun risque d'etre contaminer de Virus ?
en faisant quoi ce que je te dis ??? non

es tu la même personne que sur ce sujet http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12088839 virus
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xRiot
 
J'ai suivis tes Instructions . Le Problème Perciste !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
xRiot bonjour , tu ne m'as pas répondu consernant le message 3
es tu la même personne que sur ce sujet http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12088839 virus 
tu as désinstallé itune et nettoyer avec ccleaner et puis réinstaller et toujours pareil ????

peux tu faire un rapport avec genproc pour voir si tu n'aurais pas une infection, merci

télécharge GenProc : http://www.genproc.com/GenProc.exe

enregristre le sur ton bureau
double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

PS : l'archive est auto-extraite dans %SystemDrive% (C:\ la plupart du temps)
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xRiot
 
Bonjour, Je t'es répondus sur l'autre , Oui je suis bien la meme personne .
D'après Norton ( que je n'es pas téléchargée) , je serais Contaminée de 4 Virus ...
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