Wlm... vraiment désinstallé ?

Résolu
xLilie -  
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Etant donné que Windows Live Messenger ne fonctionnait plus, j'ai voulu le désinstaller dans le but de le résintaller un peu plus tard. Seulement, alors que j'ai tout désintallé en passant par panneau de configuration -> programmes -> désinstaller un programme ... et supprimé les fichiers trainant, lorsque je veux réinstaller messenger, on me dit qu'il est déjà installé sur l'ordinateur. Pourtant j'ai beau faire des rechercher, et chercher par moi-même, je suis bien sure que le programme est désinstallé !
J'ai essayé de rallumer l'ordinateur, mais rien n'y fait.

... Alors si quelqu'un a une idée, je la prends !

Merci beaucoup,
Bonne journée !

17 réponses

Réponse 1 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
bonjour

suit cette astuce : http://www.wikikou.fr/erreur-0x8000ffff-defaillance-irremedi­able-astuce-1138.html
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Réponse 2 / 17
xLilie
 
Merci ! Ca a fonctionné...
Par contre, rien à faire, windows live ne marche toujours pas. Quand j'essaie de me connecter, il me dit direct "Nous n'avons pu vous connecter .." :\
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Réponse 3 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ok, là tu es avec quelle version ?
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Réponse 4 / 17
xLilie
 
La toute dernière, 2009.
0

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Réponse 5 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
normalement tu dois avoir un code erreur , peux tu me le marquer ?
0
Réponse 6 / 17
xLilie
 
Bin justement non .. Aucun code erreur, juste le message "Nous n'avons pas pu vous connecter à WLM" et quand je clique sur détails, il me renvoie sur l'aide de WLM...
0
Réponse 7 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
tu bien fait toute la procédure du lien ?

la réinstallation de wlm s'est bien passé ?
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Réponse 8 / 17
xLilie
 
Oui, j'ai tout fait, et oui out s'est bien passé ! Aucun problème.
Mais rien n'a changé... J'ai le problème qu'avant désinstallation - réinstallation. :(
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Réponse 9 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ce problème te le faisait avant ?

tu as quoi comme pare feu, antivirus ?
0
xLilie
 
Oui ca me le fait depuis hier... J'ai pas touché, mais comme ce matin ca ne fonctionnait toujours pas, j'ai voulu essayer de réinstaller.
Et j'ai : Mcafee ;)
0
Réponse 10 / 17
xLilie
 
Oh ! J'ai encore réessayé et là il m'affiche un code d'erreur : 8007007e.
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Réponse 11 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
peut être un problème des fichiers host

suit cette astuce : https://www.wikikou.fr/
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Réponse 12 / 17
xLilie
 
... ca ne fonctionne toujours pas :'/
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Réponse 13 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
verifie les parametres de mcafee
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Réponse 14 / 17
xLilie
 
euh c'est à dire ?
... Je vais essayer de repasser à une version antérieur de wlm... voir si ca marche ^_^
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Réponse 15 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
d'apres ce que j'ai vu, beaucoup ont résolu ce problème en repassant à la version 8.5
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Réponse 16 / 17
xLilie
 
effectivement, ca marche... Mais bon c'est bête. Le mystère restera entier... J'avais jamais eu aucun problème avant. :p

Merci pour ton aide en tout cas :)
Bonne journéééééééeeee.
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Réponse 17 / 17
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
oui c'est bête, c'est pour ça que je voulais pas te proposer de suite de réinstaller l'ancienne version, mais bon tant pis :))

a+
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