Probleme apres desinstallation "spybot"

Résolu
Bonjour,
Bonjour,
En faite j'ai désinstallé spybot avec ccleaner et à la fin il m'a dit que c supprimer mais certain élément dit être supprimer manuellement!!!??
et puis je suis allée dans explorateur /programme files/ et j'ai essayé de supprimer le spybot mais il me dit que :

"impossible de supprimer "english.chm" cette ressource est utilisé par une autre personne ou l'autre programme"

je fais quoi à votre avis??
je suis nul en informatique et je comprend rien à ce message.
merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.8

2 réponses

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  1. salut

    inscris cela sur google:english.chm
    et tu valides
    apres clic sur PAGES FRANCOPHONES
    :( pas grand chose.un peu quand meme....

    en general on fait cela en mode sans echec,
    car la, peu de programmes se mettent en route en ce mode et on peut donc supprimer
    ce qui est en mode normal utilisé par un autre programme.
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5004 windows demarrage en mode sans echec

    https://forum.zebulon.fr/topic/107321-les-bonnes-habitudes-dune-d%C3%A9sinstallation/
    ensuite ici c est interessant.

    tu passes ccleaner ensuite en final.
    1. merci de votre réponse
      justement j'ai rien trouvé là dessus.
      si je la supprime en mode sans échec ,ça posera pas de problème par après?(puisqu'il dit l'autre programme utilise ça.?.)

      merci encore
    2. @prince32cree un point de restauration avant.

      ton pc marche bien?

    3. @gizzmo-)oui,je surf normalement.
      et si non si je laisse le fichier spybot dans la programme file et je la désinstalle pas,ça posera des problèmes?
      merci encore
    4. @prince32il fait combien de kilo octets?

      tu as photo filtre?

    5. @gizzmo-)il y a 1 dossier "help" et 3 fichier dans le dossier "help" dont english .hcm
      qui font tout en total 1 Mo.
      non,je l'ai pas
  2. regardes le second lien du post nr 1
    les bonnes habitudes.....

    1. merci : )
      à plus