Dd externe verbtime 2,5 pouce 160go non recon
tomate123
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tomate123 -
tomate123 -
Bonjour,
j'ai acheté hier le disque dur externe cité plus haut (c'est un plug and play), lorsque je le branche a mon PC , le voyant du disque dur devient bleu mais rien ne se passe sur le poste de travail (je suis sous vista) >>> il m'ajoute un disque amovible mais il dit qu'il n'y a rien dedans
Dans le gestionnaire des peripherique je vois mon DD mais il dit qu'il marche alors que non
que faire ?
merci d'avance
j'ai acheté hier le disque dur externe cité plus haut (c'est un plug and play), lorsque je le branche a mon PC , le voyant du disque dur devient bleu mais rien ne se passe sur le poste de travail (je suis sous vista) >>> il m'ajoute un disque amovible mais il dit qu'il n'y a rien dedans
Dans le gestionnaire des peripherique je vois mon DD mais il dit qu'il marche alors que non
que faire ?
merci d'avance
A voir également:
- Dd externe verbtime 2,5 pouce 160go non recon
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Cloner un dd - Guide
- Pixel par pouce 3 lettres - Forum Graphisme
- Test dd - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Comment enlever un pouce sur facebook - Forum Facebook
3 réponses
le service technique de Verbatim m'a dit de faire ça: Nous vous remercions pour votre appel. Votre numéro de dossier se trouve
dans le sujet de
cet e-mail. Veuillez mentionner cette référence lors de toute correspondance
avec nos
services.
Windows 2000/XP/VISTA utilise ses propres pilotes et gère l’installation des
périphériques
USB externes directement. Il n'est donc pas besoin d'installer un pilote sur
ce
système d'exploitation pour que l’appareil USB soit reconnu par Windows,
dans le Poste de Travail.
Afin de permettre la reconnaissance de votre périphérique USB, veuillez
déconnecter tout
périphérique connecté de façon externe sur votre ordinateur, sauf la souris,
le clavier
et le moniteur. Lancez ensuite une recherche pour trouver le fichier
C:\windows\inf\infcache.1.
Une fois ce fichier trouvé, renommez-le "infcache.1OLD" et redémarrez l’
ordinateur.
Après le redémarrage, connectez le périphérique USB seul. Apparaît-il
maintenant dans le
Poste de Travail ?
S'il vous est dit que vous n'avez pas assez de permission pour effectuer
la modification du nom du fichier, lorsque Windows vous demande d'installer
un pilote, veuillez pointer la recherche de ce pilote vers
WINDOWS/inf/usbstor.inf
Sur certains systèmes, le fichier peut se trouver sous
WINDOWS/system32/driver/usbstor.inf
Si cela vous dit toujours que vous n'avez pas l'autorisation de faire ce
changement, nous vous conseillons de copier le fichier à partir du
répertoire
system32 vers un autre endroit de votre disque dur et de réessayer
l'installation
ci-dessus en pointant la recherche du fichier vers ce nouvel endroit.
mais ça n'a pas marché ...
je ne comprend pas ... et dans le gestionnaire des disques il et introuvable
dans le sujet de
cet e-mail. Veuillez mentionner cette référence lors de toute correspondance
avec nos
services.
Windows 2000/XP/VISTA utilise ses propres pilotes et gère l’installation des
périphériques
USB externes directement. Il n'est donc pas besoin d'installer un pilote sur
ce
système d'exploitation pour que l’appareil USB soit reconnu par Windows,
dans le Poste de Travail.
Afin de permettre la reconnaissance de votre périphérique USB, veuillez
déconnecter tout
périphérique connecté de façon externe sur votre ordinateur, sauf la souris,
le clavier
et le moniteur. Lancez ensuite une recherche pour trouver le fichier
C:\windows\inf\infcache.1.
Une fois ce fichier trouvé, renommez-le "infcache.1OLD" et redémarrez l’
ordinateur.
Après le redémarrage, connectez le périphérique USB seul. Apparaît-il
maintenant dans le
Poste de Travail ?
S'il vous est dit que vous n'avez pas assez de permission pour effectuer
la modification du nom du fichier, lorsque Windows vous demande d'installer
un pilote, veuillez pointer la recherche de ce pilote vers
WINDOWS/inf/usbstor.inf
Sur certains systèmes, le fichier peut se trouver sous
WINDOWS/system32/driver/usbstor.inf
Si cela vous dit toujours que vous n'avez pas l'autorisation de faire ce
changement, nous vous conseillons de copier le fichier à partir du
répertoire
system32 vers un autre endroit de votre disque dur et de réessayer
l'installation
ci-dessus en pointant la recherche du fichier vers ce nouvel endroit.
mais ça n'a pas marché ...
je ne comprend pas ... et dans le gestionnaire des disques il et introuvable
