CtrlAltDel ne se lance pas

dklink Messages postés 3 Statut Membre -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je dois m'occuper du pc de mon pere et vu tout les bugs qu'il se tape, c'est plusieurs fois par mois.
Cette fois si c'est plus grave, le pc affichait régulierement des "écrans bleus", et ramais fort, j'ai donc formaté, et tout réinstallé proprement. Le pc a fonctioné correctement pendant une semaine, mais voila qu'il re-part-en-vrille :p. Lors d'un démarage la barre des taches ne se lancait pas, j'ai relancé l'explorer avec CtrlAltDel OK.
Mais maintenant quand je démarre impossible de clikcker quoi que ce soit (la souris se met en sablier quand je survol le bas de l'écran qui est vide de barre de tache). Et CtrlAltDel ne se lance pas, rien ne réponds.

Un vendeur/reparateur m'a dit que ca ne pouvait pas etre un probleme matériel, donc que ca venais d'un driver mal installé ou un truc du genre...
Je tiens a préciser que mon pere branche énormément d'USB sur son pc, il a 3 hubs externes X4 dont 2 branchés l'un sur l'autre, j'vous dit pas le branchement. Je ne sais pas si ca peut avoir un rapport.

J'attend vos conseils merci d'avance
Configuration: Windows Xp
Firefox et IE

2 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Hi
    quels sont tes logiciels de protections?
    Xp et IE à jour? ->sp3, IE7 ou 8?
    si les hubs sont auto-alimentés, c'est bon
    0
    1. dklink Messages postés 3 Statut Membre
       
      Maintenant le Pc se lance correctement, barre des taches met le temps a charger mais elle charge, CtrlAltDel marche lui aussi.
      Je crains que ce probleme ne réaparaisse vite, j'ai fait un rapport hiijackthis le voici:

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 16:03:24, on 08/04/2009
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
      C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
      C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE
      C:\Program Files\Pinnacle\Shared Files\Programs\Remote\Remoterm.exe
      C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe
      C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\TrayMon.exe
      C:\Program Files\Netropa\Onscreen Display\OSD.exe
      C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\Documents and Settings\Admin\Bureau\HiJackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
      O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [MULTIMEDIA KEYBOARD] C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\PSDrvCheck.exe -CheckReg
      O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX420 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9CE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX420 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX420"
      O4 - HKLM\..\Run: [PMCRemote] C:\Program Files\Pinnacle\Shared Files\Programs\Remote\Remoterm.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe"
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
      O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
      O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
      O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
      O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
      O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
      O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
      O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
      O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
      0
  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Slt
    ton HJT semble propre, fait touner ton KIS et l'adaware après la màj

    un clavier multimédia? waoooh! ok pour le clavier
    O4 - HKLM\..\Run: [MULTIMEDIA KEYBOARD] C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
    O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Program Files\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
    mais commentaire sur un forum :
    023 Service : Netropa NHK Server --> de la couille en boite, à virer

    fan d'adobe?
    O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe

    à fixer dans HJT
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

    regarde dans le gestionnaires de périph pour les pilotes (pont d'interrogation jaune)

    à consulter si tu parles rosbif
    https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/
    --
    R
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