Orange, résiliation ?
lucile
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lucile -
lucile -
Bonjour,
Avec Orange, que des problèmes !
Lorsque j'ai acheté mon téléphone, le vendeur m'a dit que je bénéficiais de textos illimités, et puis après j'ai appris par les services que "ce n'était pas compatible" avec mon abonnement...
Surtout que j'avais envoyé pleins d'sms !!! Bien sûr, j'ai du payer...
Et dire que j'ai pris un abonnement de 2 ans !
Mais je ne peux pas résilier mon abonnement ?
Le service Orange que j'avais contacté par téléphone m'a dit que c'était impossible.
Le vendeur m'avais dit que j'avais les textos illimités, et c'est spécialement pour ça que j'avais choisi ce forfait, j'estime que c'est mon droit de pouvoir le faire résilier !
Merci de me répondre.
Avec Orange, que des problèmes !
Lorsque j'ai acheté mon téléphone, le vendeur m'a dit que je bénéficiais de textos illimités, et puis après j'ai appris par les services que "ce n'était pas compatible" avec mon abonnement...
Surtout que j'avais envoyé pleins d'sms !!! Bien sûr, j'ai du payer...
Et dire que j'ai pris un abonnement de 2 ans !
Mais je ne peux pas résilier mon abonnement ?
Le service Orange que j'avais contacté par téléphone m'a dit que c'était impossible.
Le vendeur m'avais dit que j'avais les textos illimités, et c'est spécialement pour ça que j'avais choisi ce forfait, j'estime que c'est mon droit de pouvoir le faire résilier !
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A voir également:
- Orange, résiliation ?
- Orange - Accueil - Box & Connexion Internet
- Numero orange - Guide
- Dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet
- Décodeur tv orange gratuit - Accueil - Box & Connexion Internet
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4 réponses
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Vous trouverez le forum "consommation" plus adapté à vos questions. Merci.
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