Tom Tom support inadéquat

Bonjour,
J'ai acheté un TomTom One Europe en me fiant aux analyses de certains magazines (j'avais un Takara auparavant).
Résultat: il est enregistré en Belgique et non pas en France: on se demande bien pourquoi,puisque je l'ai acheté à la Fnac de Nice. Mais, du coup, problème pour les radars gratuits. D'autre part, les radars mobiles, qu'il faut charger par bluetooth (!!!!) et non sur tomtom home, sont incompatibles avec tomtom one (pourquoi et pourquoi ne le dit-on pas avant l'achat?). Pourquoi donc de telles complications? Pour faire payer les clients. D'autre part, les problèmes de mise en route, de mise à jour, etc (fort nombreux) ne sont pas résolus par le Support (emails standardisés et inadéquats, hotline incompétente et offrant des solutions farfelues variant selon celui qui les donne). Jamais je ne rachèterai un TomTom: cela fait 15 jours que je m'efforce de le faire fonctionner. A noter que, dès le premier jour, la FNAC avait dû le garder 24 heures pour le réinitialiser complètement. Quel engin!
Le Takara est beaucoup plus simple et, en plus, tous les radars (y compris mobiles) se chargent avec facilité sur alertesgps. Jamais plus un TomTom.