Nettoyage des têtes impressions
regis69
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Bertrand -
Bertrand -
Bonjour,je n'arrive pas à trouver dans l'aide comment nettoyer mes têtes impression de mon imprimante hp photosmart c4380.
Conte sur vous pour m'aider.
Conte sur vous pour m'aider.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
2 réponses
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Salut,
Normalement tu vas dans le Centre de Solution. Tu vois l'icône dans la barre des tâches.
Clique droit sur l'icône de ton imprimante HP et demandes: Lancer le Centre de solution
Dans la fenêtre tu choisis en-bas >" Aide" Puis tu vois "Ressources supplémentaires" et à "Outils" tu as des choix > "Boite à outils de l'imprimante"
Une fenêtre arrive et tu peux tenter de faire quelques réparations, tests.
> Ou bien tu fais > Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Imprimantes et autres télécopieurs....
Alors dans le menu de gauche tu vois: "Résolution des problèmes d'impression" et autres aide pour t'assister.
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Le problème vient de la traduction de HP (bravo !)...
Dans la boîte à outils HP Officejet Pro K5400, il faut sélectionner l'onglet "Services". Le deuxième bloc d'options relatif à la Qulaité d'impression, le deuxième choix sur lequel il faut cliquer pour nettoyer les têtes d'impression se lit "Annuler les têtes d'impression".
