Resilier abonnement mobile SFR

Fermé

bouqueto - 24 mars 2009 à 16:36
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 24 mars 2009 à 16:55

Bonjour,
Avant J'étais abonné chez SFR jusqu'à mai 2008. Je comptais ensuite résilier mon mobile sfr, mais entre temps service clientèle sfr m' appel propose une offre de réduction d'abonnement,5 Euros en moins par mois vu que j'avais eu des hors-forfait. Tout bénéf et surtout sans RÉENGAGEMENT. Mais voilà le mec au téléphone m'a menti, il m'a réengagé jusqu'à mai 2010. Je les ai appelé plusieurs fois toujours la meme réponse le mois prochain cela sera rectifié sur votre prochaine facture.MAIS TOUJOURS RIEN QUE DOIS-JE FAIRE? HELP ME PLEASE....

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1 réponse

Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
24 mars 2009 à 16:55

Bonsoir
Pas grand chose en effet, ils t'ont menti certe mais bon à part avoir une copie de la conversation audio qui peut prouver que je ne vois pas comment tu peux faire. Bon courage.

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