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EPSON Stylus CX5400 : Pb scanner

Résolu/Fermé
Sapchrist74 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 8 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2010 - 20 mars 2009 à 11:59
Sapchrist74 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 8 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2010 - 23 mars 2009 à 16:34
Bonjour,
J'ai une imprimante multifonction EPSON Stylus CX5400. Quand je l'allume, elle me marque "erreur scanner" et je ne peux ni imprimer, ni photocopier et ni scanner.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait?
Merci.
Sapchrist74
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Sapchrist74 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 8 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2010 5
23 mars 2009 à 16:34
Salut Jean O,

Merci de ta réponse.
J'ai essayer mais le problème est toujours là. Il est présent dès que je met l'imprimante en route.
Je sais plus quoi faire! J'aimerai shunter le scanner mais je sais pas si c'est possible?
2
Réponse 2 / 2
jean o Messages postés 602 Date d'inscription lundi 7 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2012 91
20 mars 2009 à 13:00
Salut,

Si tu a le cd d'installation de ton imprimante je te conseille de la réinstaller , sa arrange parfois les choses.

Désinstalle d'abord les pilote de l'imprimante qui sont déjà sur ton ordi, puis réinstalle là en te servant du cd d'installation.

Tien moi au courant .

EDIT: ci tu na pas le cd d'installation rend toi ICI
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