probleme plug and play

Question

Bonjour,
 depuis quelque jour mon ordinateur ce coupe tout seul, j'ai donc décider de regarder dans le gestionnaire de périphérique et plus particulièrement dans les périphérique cachés

pilote non plug and play

et j'ai un triangle jaune sur: serial.sys
details:ROOT/LEGACY_SERIAL/0000

j'arrive pas a le mettre a jour et savoir a quoi me sert ce pilote 

pourriez vous m'aider ?

merci beaucoup

Gemenon · Accepted Answer

Normalement la mise à jour de XP doit corriger cela , ton xp est il à  jour ?

Gemenon · Answer

ok , donc  désactive ce périphérique et redémarres pour voir comment Windows réagis

Gemenon · Answer

# STOP: 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL :
Si vous avez un ordinateur portable avec un processeur "Intel M" et si le problème se pose après l'installation du Service Pack 2 vérifiez ce point :
1) Accédez au Gestionnaire de périphériques
2) Double-cliquez sur la branche Processeurs puis sur votre processeur
3) Cliquez sur l'onglet Pilotes puis sur le bouton Détails du pilote...
Si le fichier listé est celui-ci : Gv3.sys suivez cette procédure :
1) Cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote...
2) Cochez le bouton Installer le logiciel automatiquement (recommandé)
Laissez vous guider pour le reste et n'acceptez pas le lancement de Windows Update.
Le fichier Gv3.sys sera remplacé par Intelppm.sys qui est inclus dans le Service Pack 2.

Gemenon · Answer

teste ta mémoire avec memtest 

sinon reinstalle XP


Et n'oublie pas de sauvegarder tes drivers => http://apprends-moi.com/tutoriels/tutowiki.php?title=Tutoriel:sauvegarder+et+restaurer+ses+drivers&highlight=driver

Probleme plug and play

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