Hp Laserjet 2300dn ne fonctionne pas

Fermé
Doolens - 15 mars 2009 à 22:36
OOoForum Messages postés 3862 Date d'inscription jeudi 20 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2023 - 16 mars 2009 à 12:43
Bonjour,

Mon imprimante HPlaserjet 2300dn fonctionnait tres bien soudain

a l'ecran de l'imprimante je recois ce message: 13.20.00 jam

inside rear door / then close and open top cover

Je croyais que c'etait un probleme de papier bloque a l'interieur

j'ouvre je ne vois rien, je ferme tjrs le meme message j'eteinds

completement l'imprimante apres 2 hres de temps je rallume

encore le meme message est ce que qlq1 peut m'aider s.v.p.
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1 réponse

OOoForum Messages postés 3862 Date d'inscription jeudi 20 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2023 973
16 mars 2009 à 12:43
Le message indique une trappe arrière ou un capot ouvert. Vérifiez ce point.
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