Je suis planté. SVP Aidez-moi !

Wildou -  
 Wildou -
Mon OI s'est planté sur une page Web qui ne voulait pas se fermer et j'ai du couper l'alim. Au redémarrage le Scan s'est également planté avec une fenêtre: bandeau horizontal bleu logo microsoft et triangle jaune attention. titre: Défectionhelen et en dessous: "Defectionhelen a provoqué une erreur dans WININET.DLL.
Le programme éfectionhelen va maintenant être arrêté.
et une phrase curieuse: "Si vous continuez à rencontrer des problèmes."
Depui, impossible de débloquer mon Scan même sous Dos avec les options pour réparer.
Ma machine est en W ME et mon anti-virus AVG Deluxe n'a rien vu.
Est-ce bien un virus ? Puis-je faire autrement que de reformater mon DD ? et sinon, comment récupérer quelques fichiers auxquels je tiens. Un grand merci pour votre aide.

2 réponses

  1. Wildou
     
    Bjr dolly.dagger et merci de me répondre.

    Non Défectionhelen ce n'est pas moi et je pense que c'est apporté par un virus.

    Je vais effectivement aller voir d'ici ce w-e sur le support microsoft.

    Merci encore.
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