Probleme instalation kaspersky
Résolu
hirondelle32
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai achete kaspersky anti virus et je n'arrive pas a l'instaler j'avais anti virus avg que j'ai supprimer dans ajout et supression et quand je met le cdrom kaspersky il me dit avg8 et j'ai le bouton supprimer je supprime et je retourne automatiquement dans ajout ou supprme et je ne sais pas comment trouver avg8 puisque je l'ai supprime merci a tous de me depanner
j'ai achete kaspersky anti virus et je n'arrive pas a l'instaler j'avais anti virus avg que j'ai supprimer dans ajout et supression et quand je met le cdrom kaspersky il me dit avg8 et j'ai le bouton supprimer je supprime et je retourne automatiquement dans ajout ou supprme et je ne sais pas comment trouver avg8 puisque je l'ai supprime merci a tous de me depanner
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6 réponses
Rends toi dans program files,supprime le dossier d'installation de avg qui reste,telecharge ccleaner,dans outils,vois si avg est encore visible,et desinstalle le si c le cas.avec les antivirus,apres leur desinstallation faut redemarrer pour pouvoir installer un nouveau antivirus généralement.
bonjour et merci j'ai trouve avg et je l'ai desinstaler encore merci et bon dimanche a bientot je me depeche car je ne suis pas protege a+
Télécharge Ccleaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.
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• Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
• Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
• Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
• Click sur Analyse
• Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.
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• Sélectionner tout
• Click sur Chercher des erreurs (En bas)
Une fois le scan terminé sélectionner tout
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merci marylin.manson j'ai reussi a instale kaspersky mais j'ai du reinstaler avg et il faut le desintaler en suivant encore merci a toi a bientot a+
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