DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS
CARLAMARIE
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CARLA-MARIE -
CARLA-MARIE -
BONJOUR
Je me permet de vous écrire pour une aide, j'ai eu des personnes de "ND32" pour mon "ANTI-VIRUS" et ils ont pris la main, j'ai acheté ma licence 2009-2010, pour un problème d'informatique, un informaticien m'a supprimé mon anti-virus pour un problème où j'arrivais plus à démarrer, il est allé en réparation, et depuis, je n'arrive pas à télécharger mon anti-virus, dont j'ai payé la licence, des personnes de chez "ND32" ont pris la main sur mon ordinateur, et personne y arrive, ils ont regardé les clés du registre, et rien!!!!ils ont supprimés...
Est-ce qu'une personne pourrait m'aider!!! car ND32 ont abandonnés...
UTILISER LA SOURCE
c Document and setting meunier local setting .... Avec barre oblique / de l'autre côté, je n'y arrive pas, ça donne toujours.......
le composant que vous désirez installer se trouve sur un réseau non disponible
J'ai toujours ce problème, je n'arrive pas à vous faire un imprim écran, j'arrive à copier, pas coller, j'essaie pourtant de pouvoir
Si une ou des personnes pouvait m'aider, sachant que chez "ND32" ils ont été très longtemps à pouvoir supprimer, l'ancienne version 2007, mois j'aimerais avoir la nouvelle que j'ai payé
MERCI DE VOTRE GENTILLESSE à MON EGARD
PAS TRèS DOUEE EN INFORMATIQUE
à BIENTÔT
Je me permet de vous écrire pour une aide, j'ai eu des personnes de "ND32" pour mon "ANTI-VIRUS" et ils ont pris la main, j'ai acheté ma licence 2009-2010, pour un problème d'informatique, un informaticien m'a supprimé mon anti-virus pour un problème où j'arrivais plus à démarrer, il est allé en réparation, et depuis, je n'arrive pas à télécharger mon anti-virus, dont j'ai payé la licence, des personnes de chez "ND32" ont pris la main sur mon ordinateur, et personne y arrive, ils ont regardé les clés du registre, et rien!!!!ils ont supprimés...
Est-ce qu'une personne pourrait m'aider!!! car ND32 ont abandonnés...
UTILISER LA SOURCE
c Document and setting meunier local setting .... Avec barre oblique / de l'autre côté, je n'y arrive pas, ça donne toujours.......
le composant que vous désirez installer se trouve sur un réseau non disponible
J'ai toujours ce problème, je n'arrive pas à vous faire un imprim écran, j'arrive à copier, pas coller, j'essaie pourtant de pouvoir
Si une ou des personnes pouvait m'aider, sachant que chez "ND32" ils ont été très longtemps à pouvoir supprimer, l'ancienne version 2007, mois j'aimerais avoir la nouvelle que j'ai payé
MERCI DE VOTRE GENTILLESSE à MON EGARD
PAS TRèS DOUEE EN INFORMATIQUE
à BIENTÔT
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2 réponses
bonsoir,
je dois dire que lire votre message relève plus du décryptage qu'autre chose :)
si vous voulez bien réécrire un petit message précis pour bien expliquer votre problème, je pourrai y voir plus clair et dans la mesure du possible vous aider et vous guider afin de régler ce dernier.
je dois dire que lire votre message relève plus du décryptage qu'autre chose :)
si vous voulez bien réécrire un petit message précis pour bien expliquer votre problème, je pourrai y voir plus clair et dans la mesure du possible vous aider et vous guider afin de régler ce dernier.
BONJOUR
Merci de votre message,je n'arrive pas à mettre la nouvelle version, j'ai réglé la license, et j'avais la version 2007, et je n'arrive pas à mettre la version 2009-2010, j'ai toujours un problème, il n'accepte pas, j'ai appelé le "ND232" qui m'a pris la main sur mon P.C. et ils n'y arrivent pas, si vous aviez une solution ce serait vraiment sympa, ils pensent que cela vient du système, mais il a été en réparation et n'a rien à ce niveau, j'aime assez cet anti-virus, mais si cela occasionne des problèmes aussi diffiles à résolver, je préfère me réfèrer à d'autres anti-virus, il est léger. Mais vu les problèmes, le temps passé, j'avoue que je sais pas comment procèder, la logique voudrait que le service après vente puisse trouver la solution, là aucune personne ne peu savoir même le responsable du service de "ATHENA" "ND032" pour ma part, j'ai un problèle lequel...on paie la lisence, mais il bloque, et il s'est référé à toutes les clés de registre..
MERCI à TOUS CEUX QUI ONT UNE SOLUTION, PAS TROP DOUEE EN INFORMATIQUE, MAIS J'AIMERAIS COMPRENDRE
CORDIALEMENT
Merci de votre message,je n'arrive pas à mettre la nouvelle version, j'ai réglé la license, et j'avais la version 2007, et je n'arrive pas à mettre la version 2009-2010, j'ai toujours un problème, il n'accepte pas, j'ai appelé le "ND232" qui m'a pris la main sur mon P.C. et ils n'y arrivent pas, si vous aviez une solution ce serait vraiment sympa, ils pensent que cela vient du système, mais il a été en réparation et n'a rien à ce niveau, j'aime assez cet anti-virus, mais si cela occasionne des problèmes aussi diffiles à résolver, je préfère me réfèrer à d'autres anti-virus, il est léger. Mais vu les problèmes, le temps passé, j'avoue que je sais pas comment procèder, la logique voudrait que le service après vente puisse trouver la solution, là aucune personne ne peu savoir même le responsable du service de "ATHENA" "ND032" pour ma part, j'ai un problèle lequel...on paie la lisence, mais il bloque, et il s'est référé à toutes les clés de registre..
MERCI à TOUS CEUX QUI ONT UNE SOLUTION, PAS TROP DOUEE EN INFORMATIQUE, MAIS J'AIMERAIS COMPRENDRE
CORDIALEMENT
