JOOMLA : pas de clé de téléchargement

Bonjour,
J'ai un gros soucis avec un site que je viens de créer. Impossible de recevoir le clé après une commande

J'ai eu beau chercher sur le forum de Joomla je n'ai rien trouvé
Pour info, mon site est en joomla 1.0.15 et virtuemart 1.1.2
J'ai bien coché les différents boutons pour le téléchargement dans l'admin de virtuemart.
J'ai installé un répertoire à la racine de mon site pour mes fichiers, et modifier l'adresse d'accès dans l'admin
J'ai modifié les données de paypal.
J'ai aussi modifié la partie php de la méthode paiement paypal dans l'admin.

J'ai aussi essayé en ne mettant pas mon dossiers avec ls téléchargements en dehors de mon dossier racine.

Et au final lorsque j'essaie de commander (avec un produit gratuit à télécharger) la commande se fait bien, je reçois un mail récapitulatif ou c'est indiqué que la commande est confirmée, mais je ne reçois jamais la clé.

J'ai eu beau chercher sur le forum, ainsi que sur le livre pour virtuemart, rien ne marche.

Si quelqu'un avait une solution même si je dois activer la commande à la main.

Un GROS Merci d'avance.