ZoneAlarm ne veut pas marcher

jalise -  
 jalise -
Bonsoir à tous,

j'ai un énorme problème avec zonealarm, il ne veut pas se lancer je l'ai desinstaller et rééinstaller plusieurs fois mais rien à faire, sur la barre des tâches il ya une croix qui me dit : le service de sécurité truevector n'est pas actif, j'ai AVAST 4.5 comme anti-virus la dernière mis à jour pensez-vous que ça puisse venir de ça,
merci à vous de bien vouloir m'aider.

2 réponses

  1. BmV Messages postés 43740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 972
     
    Salut.

    Non, l'antivirus que tu as (ni un autre d'ailleurs) ne peut interférer.
    Par contre : aurais-tu par hasard WinXP avec son firewall activé ?
    Si oui, essaie de le désactiver pour voir ...

    -=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
          ||       ||       l'humour comme bouclier. 
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  2. jalise
     
    merci bien à vous pour vos services, effectivement je suis sous windowsxp et j'ai le pack2, mais je dois faire comment pour désactiver le pare-feu de windowsxp?
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    1. rose
       
      bonsoir,

      Il faut aller dans "Démarrer"
      "panneau de configuration"
      "Centre de sécurité"
      Là, il y a "Pare feu Activé (en vert), en dessous, mise à jour, activé en vert, pi anti virus normalement, lui aussi activé en vert

      et en bas, il y a : Gerer les paramètres pour :

      par feu feu windows

      il faut cliquer là dessus, et cliquer sur "désactiver" devant le macaron rouge.

      Voilà, j'espère avoir pu vous aider.
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      1. jalise > rose
         
        bonjour rose,

        je suis désolée de vous avoir répondu en retard car je viens juste de lire votre message, j'ai suivi votre conseil et ça à marcher, merci bien, et bonne continuation.

        Mes salutations.
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