Pare feu se déactive tout seul après activati

Bonjour,j'ai un enorme problème.En effet je voudrais télecharger à partir de mon ordinateur certains logiciels gratuits,mais chaque fois que je lance le télechargement,je recois un message d'alerte de sécurité comme quoi les paramètres actuels de mon ordinateur ne me permettent pas de télecharger et que mon pare feu windowns se désactive au bout de quelques secondes aprés son activation.
J'AI VRAIMENT BESOIN D'AIDE.