Imprimante

Résolu
Bonjour,
On m'a offert une imprimante : Tout-en-un HP Photosmart série C 4100 mais le soucis c'est qu'il n'y a pas de CD d'installation je suis retournée au magasin ou il a ete acheté pour le demander ils m'ont repondu qu'il fallait que je l'achete mais sur le site HP je ne le trouve pas et comme j'ai peur de faire une betise est ce qu'on pourrait m'indiquer ou je pourrais le trouver sur quel site et lequel est le bon

Merci pour voter aide

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9 réponses

  1. Modérateur
    bonjour
    Une petite précision est necessaire... C4100 série se refere a une série
    dans cette série il y a
    » Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4140 (En anglais seulement)
    » Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4150 (En anglais seulement)
    » Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4180
    » Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4183
    » Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4188 (En anglais seulement)
    » Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4190

    La quelle est la tienne ???
    Regarde ici pour trouver la ref exacte...
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/famiNumbDocument?docname=c01172882&product=421635&lc=fr&dest_page=product&cc=fr&dlc=fr
    1. Bonjour
      C bon j'ai reussi je vous remercie beaucoup pour vote aide
      1. Modérateur
        Content pour toi...
        Bye
    2. Bonsoir

      C'est celle ci

      Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4140 (En anglais seulement)

      Merci pour vote aide
      1. Modérateur
        Les pilotes HP Photosmart Full Feature Software and Drivers sont là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=en&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=1832917
        Tu les télécharges puis tu les installes, imprimante non branchée sur le PC...
        Si besoin de plus d'aide dis le ....
        1. Lequel des 2 je prends

          --CD - Software and Driver

          CD - Software and Driver for Dutch, English, French, Italian, German

          http://pagesperso-orange.fr/titi-guitariste/
          1. Modérateur
            Ne t'occupe pas du CD on en a pas besoin...
            je t'ai dit telecharge HP Photosmart Full Feature Software and Drivers
            puis tu les installes....
            Tu sais faire ou je te donne la procédure.... ???
        2. Je le telecharge et j'essaie de l'installer ca doit pas etre compliquer

          Merci encore
          1. Modérateur
            Non il faur suivre les instructions et ne brancher l'imprimante sur le PC que lorsque on te le demandera
        3. Je l'ai mis a telechearge mais ca a coupe
          On me dit que le delai pour le telechargement est passe et ca a coupé
          J'ai un PC portable c bizarre
          1. Modérateur
            la méthode la meilleure est d'enregistrer dans un fichier créé, spécialement pour, dans ton bureau.
            Mais, à ces heures, les serveurs peuvent être surchargés.... essaye plus tard...