Croix blanche sur rond rouge
Bonjour à tous,
j'essaie de nettoyer le pc XP d'une copine et je bataille à supprimer un virus qui me ralenti la bête et détourne mon IE7.
Pour la description du malfaisant, j'ai dans la barre de tâche une croix blanche sur un rond rouge et un fond d'écran avec warning, votre pc est infécté, vous devriez utiliser un anti spyware, blablabla...
En regardant sur le web pour ce type de virus, j'ai récupéré malwarebytes, anti-malware et smidfraudfix.
J'ai fait tourner malwarebytes en mode sans echec et internet déconnecté mais il n'arrive pas au bout, à environs 80% du scan, une fenêtre s'ouvre en me disant qu'un service DCOM s'est arreté de façon inattendue et que le pc va redémarrer sur autorité de NT.
Pour le Smitfraudfix, il a trouvé deux trucs mais cela ne change rien en revenant au lancement normal de XP.
J'ai essayé Spybot qui m'en a enlevé aussi pas mal (chevaux de troie et spyware) mais le diable résiste.
Je pensais qu'en utilisant Hitjackthis, vous pourriez m'aider à diagnostiquer le pc mais je ne sais pas interpreter les fichiers rapport. Pourriez vous m'aider ?
En final, je ré-installerais le pc mais je voudrais d'abord le nettoyer pour récupérer les fichiers perso (comptabilité). Je pense que c'est plus sain, je ne voudrais pas "emmener" le diable dans les valises.
Pour la config: XP SP2 passé en SP3 avec le virus présent, Avast 4.8
Merci de votre aide.
j'essaie de nettoyer le pc XP d'une copine et je bataille à supprimer un virus qui me ralenti la bête et détourne mon IE7.
Pour la description du malfaisant, j'ai dans la barre de tâche une croix blanche sur un rond rouge et un fond d'écran avec warning, votre pc est infécté, vous devriez utiliser un anti spyware, blablabla...
En regardant sur le web pour ce type de virus, j'ai récupéré malwarebytes, anti-malware et smidfraudfix.
J'ai fait tourner malwarebytes en mode sans echec et internet déconnecté mais il n'arrive pas au bout, à environs 80% du scan, une fenêtre s'ouvre en me disant qu'un service DCOM s'est arreté de façon inattendue et que le pc va redémarrer sur autorité de NT.
Pour le Smitfraudfix, il a trouvé deux trucs mais cela ne change rien en revenant au lancement normal de XP.
J'ai essayé Spybot qui m'en a enlevé aussi pas mal (chevaux de troie et spyware) mais le diable résiste.
Je pensais qu'en utilisant Hitjackthis, vous pourriez m'aider à diagnostiquer le pc mais je ne sais pas interpreter les fichiers rapport. Pourriez vous m'aider ?
En final, je ré-installerais le pc mais je voudrais d'abord le nettoyer pour récupérer les fichiers perso (comptabilité). Je pense que c'est plus sain, je ne voudrais pas "emmener" le diable dans les valises.
Pour la config: XP SP2 passé en SP3 avec le virus présent, Avast 4.8
Merci de votre aide.
Configuration: Windows XP SP3 Internet Explorer 7.0 Avast 4.8
3 réponses
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Contributeur sécuritéBonjour,
Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner
Ensuite :
Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.
Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.
Renomme Hijackthis en Tutu
Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme
Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"
Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)
Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
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Bonsoir,
voici le rapport hijackthis.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:29:33, on 25/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 7.0\Monitor.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\WINDOWS\system32\frmwrk32.exe
C:\WINDOWS\system32\Isass.exe
C:\WINDOWS\system32\svssccs.exe
C:\WINDOWS\system32\mpxqcej.exe
C:\WINDOWS\system32\explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\mdm.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Documents and Settings\Marie\Bureau\toto.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.postarticles.net
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54843
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: (no name) - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O2 - BHO: (no name) - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CapFax] C:\Program Files\Classic PhoneTools\CapFax.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ulead Memory Card Detector] C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 7.0\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Framework Windows] frmwrk32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISPSERVICE] C:\Program Files\%systemdir%\winasc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Local Security Authority Service] C:\WINDOWS\system32\Isass.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nl2plwrk] C:\WINDOWS\system32\svssccs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Explorer] C:\WINDOWS\system32\explorer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Explorer] C:\WINDOWS\system32\msrstart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Visual Debuger] C:\WINDOWS\system32\mdm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PromoReg] C:\WINDOWS\system32\mpxqcej.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Window UDP Control Servic] winlogon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [nl2plwrk] C:\WINDOWS\system32\svssccs.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Microsoft Visual Debuger] C:\WINDOWS\system32\mdm.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.wanadoo.fr
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
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Contributeur sécuritéFait ceci et poste moi le rapport à la suite de la question êtes vous aider par quelqu'un. Merci.
Télécharge GenProc sur ton bureau (Attention le fichier est un fichier zip)
Dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat
En final, poste le contenu du rapport qui s'affiche.
Comment utiliser GenProc
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