Je n'en peux plus, cette imprimante est folle

julie77450 -  
 julie77450 -
Bonjour,
mon imprimante hp deskjet 550 n'imprime plus. Enfin, dès que je l'allume, les 3 voyants s'affolent et elle me sort plein de sigles bizarre, fait défilés les pages et ne s'arrête plus. Je suis obligée de l'éteindre.
Je n'y comprends rien. J'espère trouver quelqu'un pour m'aider...
Merci d'avance!
Configuration: Windows 2000
Internet Explorer 6.0

1 réponse

Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
 
debranches la electriquement/usb pendant 1 heure, voit ce que ca donne
0
julie77450
 
ok je vais essayer .
0