Outlock ne répond pas du premier coup

malikalice -  
 malikalice -
bonjour à tous

ma boite mail ne répond pas du 1 er coup , pourquoi ?
d'autre part j'ai eu trois fois un écran bleu avec message d'erreurs
ensuite j'ai fait le hijackthis je ne sais pas quoi faire de la liste
j'espère vos lumières
amicalement
Malika

15 réponses

  1. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
     
    télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spybot
    http://users.skynet.be/fa936042/spybotsd13.exe

    télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec adaware
    http://www.lavasoftusa.com/default.shtml.fr

    vaccine ton pc avec spywareblaster
    http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html

    télécharge eScan Antivirus Toolkit Utility
    et nettoie ton pc avec
    http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe
    http://www.mwti.net/antivirus/free_utilities.asp
    (il faut cocher la case "drive" puis cliquer sur le bouton "scan")

    a executer de préférence en mode sans échec et restauration système désactivée
    afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.
    (pour mettre a jour, il suffit de télécharger a nouveau)
    0
  2. malikalice
     
    bonjour à tous et merci Dark cristal pour tes lumières , j'ai fait les trois premiers trucs qui m'ont trouvé pleins de bidules douteux , en mode sans échec , je n'arrivais plus à lancer wanadoo , je suis repassée en mode normale là c'était pas mieux donc j'ai récupéré la dernière connection valide
    autre chose spyblaster voulait pas s'installer alors j'ai mis spydoctor est ce que c'est pareil
    je fais les derniers trucs que tu me propose en mode normal
    mais en tout cas je me suis déjà gràce à toi débarassé de ce message à l'ouverture de fichier wildtangent engineer je ne sais plus quoi introuvable
    merci
    j'informerai de la suite
    à plus tard
    malika
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    1. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
       
      je ne connais pas spydoctor mais ce produit ne semble pas recommendable.

      je te conseille fortement de le désinstaller

      tu pourras trouver des infos supplémentaires sur les logiciels a éviter ici:

      http://www.spywarewarrior.com/rogue_anti-spyware.htm#products

      les produits recommendables se résument a ceux listés ci-dessous:

      Ad-aware: http://www.lavasoft.de/

      GIANT AntiSpyware: http://www.giantcompany.com/

      Pest Patrol: http://www.pestpatrol.com/

      Spybot Search & Destroy: http://spybot.safer-networking.de/fr/index.html

      Webroot Spy Sweeper: http://www.webroot.com/products/spysweeper/

      SpywareBlaster: http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html

      SpywareGuard :http://www.javacoolsoftware.com/spywareguard.html
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  3. malikalice
     
    Rebonjour,
    Toulkis trouve deux virus et inscrit : Downloaded programfiles/imloader exe tagged as not a virus Riskware downloader.Imloader.D.No action taken
    Downloadedprogramfiles/syncroAdx dll tcf tagged as not a virus
    adware Win AD No action taken
    qu'est ce que ça veut dire puis je virer ces programs puisqu'ils sont infestés
    merci de votre réponse
    Malika
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  4. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
     
    ce ne sont pas des virus et escan n'a donc pas corrigé le problème.

    Downloaded programfiles/imloader exe tagged as not a virus Riskware downloader.Imloader.D.No action taken
    Downloadedprogramfiles/syncroAdx dll tcf tagged as not a virus
    adware Win AD No action taken

    tu peux supprimer les deux fichiers nocifs détectés.

    je te conseille de les enlever a l'aide d'un programme spécialisé et non pas manuellement ci-possible.

    essaye ceci:

    nettoie ton pc avec spysweeper:
    http://www.webroot.com/fr/products/spysweeper/
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  6. malikalice
     
    MERCI Dark cristal
    j'ai fai tout ce que tu m'as dit , et maintenant wanadoo s'ouvre au démarrage de mon pc sans que je clique sur l'icône , c'est normal ça
    en tout cas merci encore de t'être penché sur mon problème ,

    Malika
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  7. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
     
    tu veux dire que tu te connecte a internet automatiquement?

    essaye ça:

    lance internet explorer
    clique sur outils
    puis sur options internet
    puis sur l'onglet connexions
    coche ne jamais établir de connexion
    clique sur appliquer puis sur ok

    ***
    ou bien tu veux dire que tu est chez wanadoo, et que le module de connection (L'Espace Wanadoo) se lance dans la barre des taches tout seul mais sans te connecter automatiquement?

    si oui vas voir là comment désactiver le lancement automatique==>

    http://assistance.wanadoo.fr/reponse525.asp

    ***
    0
  8. malikalice
     
    Bonsoir Dark Cristal et les autres
    oui je me connecte à internet dès le démarrage du pc

    Ta solution n'a rien donné, ne pas établir de connexions était déjà coché
    je me demande pourquoi ces machines sont si capricieuses
    Malika
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  9. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
     
    bon, ce n'est pas "normal"

    vérifie si tu n'a pas une connexion illégitime dans connexions réseaux/accés a distance.

    si tu a plusieurs connexions accés réseau a distance c'est qu'il y en a en trop, tu ne devrait en avoir qu'une.

    vérifie si tu n'a pas un logiciel qui lance ta connection automatiquement.

    si tu ne trouve rien, et que tu as bien nettoyé ton pc avec tous les logiciels ci-dessous.
    http://users.skynet.be/fa936042/spybotsd13.exe
    http://www.net-security.org/dl/software/aawsepersonal.exe
    http://files.webattack.com/localdl834/spywareblastersetup.exe
    http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe
    http://www.webroot.com/php/tryme.php?bjpc=64003&vcode=DT02

    il ne te reste plus qu'à essayer hijackthis:

    ftp://zebulon.fr/HijackThis.exe

    http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php
    http://www.hijackthis.de/index.php?langselect=french
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  10. malikalice
     
    je crois que je n'ai qu'une connexion réseau enfin je ne sais pas à quoi ça ressemble une connexion réseau ,
    est ce que ça peut venir du fait que j'ai installé spyweeper , le truc que tu m'as conseillé pour un essai de 30 jours ?
    au fait bonjour ça va ?
    Malika
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  11. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
     
    non, spysweeper ne devrait pas créer ce genre de problèmes.

    essaye ça: menu démarrer
    paramétres/ puis connexions réseau

    et sur ta connexion accés a distance tu fait un clic droit souris et tu annule la définition par défaut de cette connexion dans le menu qui apparait.

    pour y accéder tu peux aussi simplement faire un clic droit souris sur l'icone de connexion en bas a droite dans la barre des taches prés de l'horloge lorsque tu est connectée et choisir ouvrir les connexions réseaux dans le menu.

    aprés avoir annulé la définition par défaut de la connexion redémarre ton pc pour voir si la connexion internet se lance toujours toute seule.
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  12. malika
     
    merci cher Dark cristal , ça ne change rien , tant pis quand l'espace wanadoo se lance , je l'arrêt si j'en veux pas ça doit pas être dramatique finalement
    au fait les balayers botteurs et destructeurs de spy une fois que je les ai exécuté , je les garde ou je les désinstalle ?
    merci à plus tard
    malika
    0
  13. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
     
    pour ton espace wanadoo vas voir là:
    http://assistance.wanadoo.fr/reponse525.asp
    ***

    http://users.skynet.be/fa936042/spybotsd13.exe <== tu garde et met a jour réguliérement
    http://www.net-security.org/dl/software/aawsepersonal.exe <== tu garde et met a jour réguliérement
    http://files.webattack.com/localdl834/spywareblastersetup.exe <== tu garde et met a jour réguliérement
    ***

    http://www.mwti.net/download/tools/mwav.exe <== tu peux supprimer, il fait double emploi avec ton antivirus.
    http://www.webroot.com/php/tryme.php?bjpc=64003&vcode=DT02 <==tu peux supprimer, il fait double emploi avec spybot/adaware/spywareblaster.
    ***

    au minimum garde spywareblaster qui a une fonction préventive. (vérifie que tu as bien vacciné ton pc avec)

    et spybot qui a aussi une fonction préventive (vérifie que tu as bien vacciné ton pc avec)

    .
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  14. malikalice
     
    cher ami
    j'ai utilisé tous tes conseils et outlock ne répond toujours pas depuis premier coup et l'espace wanadoo se lance au démarrage du pc à part ça tout va bien , en tout cas les chasseurs d'espions ont viré pleins d'indésirables
    je n'ai pas trouvé spywareblaster dans le lien que tu m'indiques je tombes sur spyware doctor
    bonne journée
    Malika
    0
  15. malikalice
     
    merci pour tout le temps que tu m'as consacré ,
    à bientôt
    Malika
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