Problème imprimante
Résolu
cyclos54
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cyclos54 Messages postés 114 Statut Membre -
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Bonjour,les AS
Je reviens vers vous car voila mon problème mon imprimante HP desject2187 disparait de temps en temps cela fait 3 fois depuis le debut de l'année les ligiciels sont présent dans le panneau de configuration mais dans le dossier imprimantes elle n'est plus là.Bon je la reinstalle a chaque fois mais le plus long c'est la desinstallation des anciens logiciels cela m'énerve,c'est pourquoi si vous avez une idée sur mon problème merci de me dépanner.
nota:cela fait 2 fois que j'envoie ce message et il reste sans réponse.
Dans l'attent de vous lire les cadors.
Je reviens vers vous car voila mon problème mon imprimante HP desject2187 disparait de temps en temps cela fait 3 fois depuis le debut de l'année les ligiciels sont présent dans le panneau de configuration mais dans le dossier imprimantes elle n'est plus là.Bon je la reinstalle a chaque fois mais le plus long c'est la desinstallation des anciens logiciels cela m'énerve,c'est pourquoi si vous avez une idée sur mon problème merci de me dépanner.
nota:cela fait 2 fois que j'envoie ce message et il reste sans réponse.
Dans l'attent de vous lire les cadors.
A voir également:
- Problème imprimante
- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- E0 imprimante hp - Forum Matériel & Système
- Imprimante temporairement arrêtée ✓ - Forum Imprimante
- Historique imprimante ✓ - Forum Word
2 réponses
salut cyclos54,
concernant ton problème je te conseil tout d'abord de procéder par:
1) la désinstallation du programme de ton imprimant avec CCLEANER que tu peut télécharger sur:
http://download.piriform.com/ccsetup216.exe
-Après son installation, lances-le et vois sur la colonne gauche l'onglet "outil" sélectionne à droite le programme de l'imprimante et désinstalles-le
2) la Réparation des erreurs dans le registre: toujours par la gauche, onglet Registre puis à droite clic sur "Chercher des erreurs" et dès qu'il atteint les 100% tu clic sur le bouton "Réparer les erreurs sélectionner" en clic oui pour sauvegarder les changements effectués dans ton registre dans un dossier bien choisi puis sur la nouvelle fenêtre qui s'affiche clic sur "Corriger toutes les erreurs sélectionnées" et confirme "oui" pour tout corriger. Tu pourras relancé cette opération une seconde ou troisième fois pour t'assurer qu'il affiche "aucune erreur n'a été trouvé".
3) le Nettoyage à l'onglet Nettoyeur:à droite en bas, clic sur "Analyse" après le résultat clic sur "Lancer le Nettoyage"
4) la réinstallation du programme de ton l'imprimante.
Si ton problème persiste il y aura une autre solution de toutes les façons.
Bonne chance
concernant ton problème je te conseil tout d'abord de procéder par:
1) la désinstallation du programme de ton imprimant avec CCLEANER que tu peut télécharger sur:
http://download.piriform.com/ccsetup216.exe
-Après son installation, lances-le et vois sur la colonne gauche l'onglet "outil" sélectionne à droite le programme de l'imprimante et désinstalles-le
2) la Réparation des erreurs dans le registre: toujours par la gauche, onglet Registre puis à droite clic sur "Chercher des erreurs" et dès qu'il atteint les 100% tu clic sur le bouton "Réparer les erreurs sélectionner" en clic oui pour sauvegarder les changements effectués dans ton registre dans un dossier bien choisi puis sur la nouvelle fenêtre qui s'affiche clic sur "Corriger toutes les erreurs sélectionnées" et confirme "oui" pour tout corriger. Tu pourras relancé cette opération une seconde ou troisième fois pour t'assurer qu'il affiche "aucune erreur n'a été trouvé".
3) le Nettoyage à l'onglet Nettoyeur:à droite en bas, clic sur "Analyse" après le résultat clic sur "Lancer le Nettoyage"
4) la réinstallation du programme de ton l'imprimante.
Si ton problème persiste il y aura une autre solution de toutes les façons.
Bonne chance
