Problème Epson Stylus DX7400

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Bonjour,
Voilà, on m'a donné une imprimante multi fonctions Epson Stylus DX 7400 et je fonctionne sous Mac Book.
Je n'avais pas de CD d'installation mais mon Mac la reconnais.
Lorsque je souhaite imprimer un fichier World, l'icone de l'imprimante s'affiche mais dès lors plus rien ne se passe.
Ca n'imprime rien du tout alors que c'est marqué "imprimante prête".

Je vous avouerais que j'ai mon Mac depuis peu et je ne sais pas quoi faire. Je n'y connais pas grand chose? Je n'arrive pas a trouver de pilotes ou autres.

Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait vraiment sympa.

Merci

Pierre

3 réponses

Je vais voir ce que ça donne
Merci beaucoup de votre aide.

Cordialement

Pierre
12
Merci

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CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

ça marche impec merci infiniment pour vos conseils.

merci merci merci merci
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Super :-)

Bonne continuation !
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Bonjour,

Il faut installer les pilotes d'impression, de scan ...

Ces pilotes sont dispo. sur le site d'Epson, pour un MacBook c'est ici
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=lkuCfcvA9cx7YgKskOF0BeyP2QCmebGfqwiEBgNKw7UU003D&tc=6#7

Une fois les pilotes et logiciels installés, il faut dire au Mac quel pilote doit être utilisé pour cette imprimante.
Le Mac appelle ça un gestionnaire sous Mac OS 10.5

voir ces aides
https://support.apple.com/fr-fr/HT2495
https://support.apple.com/fr-fr/HT2502

Cordialement