Pbm avec cod4

Bonjour, voila sa fait 4 jour que quan je veu jouer a cod4 en multi aussi bien off que online la console bug
bon j ai nettoyer le disque et laisseer la console au repos mais rien a faire sa le fai toujour alors bon le mode solo est bien je l ai meme fini mais c chiant quelqu un pourrai m aider merci d avance