ciel compta Fermé

Question

Bonjour,

J'étais sur Ciel pour enregistrer mes Od de salaires, et en fait j'avais déjà enregistrer le mois de janvier mais impossible de le voir dans les brouillard parce qu'en fait et je ne sais pas comment il a été mis au lieu de brouillard en validation et en rouge. Donc j'aimerai soit le supprimer complètement soit le remettre dans mes brouillard, sauf que comme je pensais que je n'avais pas enregistrer mes OD et bien je les ai refait et cette fois ils sont bien inscrit dans les brouillards. Si quelqu'un pouvait m'aider à retirer l'autre ligne rouge dans validation... Merci d'avance.

NatC · Accepted Answer

Bonjour,

Une écriture qui apparaît en rouge est validée c'est à dire définitive.

Pour rectifier deux solutions s'offrent à vous 

* contrepasser l'écriture pour annuler son effet
* restaurer vos données si vous avez pris soin d'effectuer une sauvegarde

Cordialement

Nathalie

pupngum · Answer

merci pour votre réponse. 
Par contre pourriez vous me dire comment faire pour l'annuler sans la sauvegarde car c'est ma mère qui a gardé les sauvegarde et elle n'est pas là, malheureusement.

Merci d'avance

NatC · Answer

Comme je vous l'ai dit pour annuler l'effet d'une écriture validée, la seule solution (à part la sauvegarde) est la contrepassation.

Cordialement

Nathalie

PS : Petite piqure de rappel : 
Contrepasser une écriture c'est passer une écriture à l'envers

pupngum · Answer

Ok c'est bon, merci beaucoup.

Bonne journée.

moustafa · Answer

hi

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