Probleme avec avast

Bonjour,

J'ai un ordinateur installé avec windows XP familial français. Ce PC avait comme anti virus celui du neuf, payant et pas totalement efficace. J'ai donc désinstallé cet antivirus pour mettre avast (derniere version). Seulement avast ne se mets pas à jour automatiquement et ne scanne pas les mails entrant et sortant (nombreux messages d'avast au démarrage du PC). Je pense que des fichiers Sécurité de windows ont été endommagés. J'ai le cd de windows mais je ne sais pas trop comment faire.
J'ai déjà plusieurs fois désinstallé et réinstallé avast sans résultat.

Merci d'avance pour votre aide.

Marie
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.6

9 réponses

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  1. bonjour

    telecharge cela:util pour voir ce que peut etre l infection et agir ensuite.

    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

    installe le normallement comme tout autre programme dans c/programme/...............
    clique sur do a scan and save a logfile, tu obtiens un rapport que tu colles.

    1. Voici le bilan.
      Merci beaucoup pour votre aide.
      En meme temps j'ai un autre probleme de fenetre qui s'ouvre quand je navigue sur internet malgre des anti pop up. Encore merci.

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 14:50:50, on 17/02/2009
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\PROGRA~1\SECURITE\backweb\987296\Program\SERVIC~1.EXE
      C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
      C:\Program Files\SECURITE\Anti-Virus\fsgk32st.exe
      C:\Program Files\SECURITE\Common\FSMA32.EXE
      C:\Program Files\SECURITE\Anti-Virus\FSGK32.EXE
      C:\Program Files\SECURITE\Anti-Virus\fssm32.exe
      C:\Program Files\SECURITE\Common\FSMB32.EXE
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
      C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\SECURITE\Common\FCH32.EXE
      C:\Program Files\SECURITE\Common\FAMEH32.EXE
      C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspc.exe
      C:\Program Files\SECURITE\Anti-Virus\fsrw.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Program Files\SECURITE\Anti-Virus\fsav32.exe
      C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
      C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      C:\documents and settings\gilles touzeau\local settings\application data\qciaiwg.exe
      C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\Application Data\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
      C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\Application Data\Microsoft\Live Search\Mise-a-jour-LiveSearch.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
      C:\Program Files\Antipub\antipub.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
      O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
      O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
      O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [qciaiwg] "c:\documents and settings\gilles touzeau\local settings\application data\qciaiwg.exe" qciaiwg
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - Startup: Outil de notification Live Search.lnk = C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\Application Data\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
      O4 - Global Startup: SECURITE.lnk = ?
      O8 - Extra context menu item: &Bloquer cette fenêtre publicitaire - C:\Program Files\SECURITE\Anti-Spyware\blockpopups.htm
      O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
      O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Filtre Web - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Filtre Web - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F02} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Interrompre le filtre de la page Web - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F02} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F03} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Refuser ce site Web - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F03} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F04} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Autoriser ce site Web - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F04} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
      O9 - Extra button: Protection Internet Explorer - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\SECURITE\Anti-Spyware\ieshield.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Protection Internet Explorer... - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\SECURITE\Anti-Spyware\ieshield.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
      O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www3.snapfish.fr/SnapfishActivia.cab
      O16 - DPF: {42E1F024-ECC3-456F-B98A-4CE5ACDBF25C} (ActiveFormX Contrôle) - http://ssl-tb.sitadelle.com/...
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by15fd.bay15.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
      O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
      O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase370.cab
      O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
      O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
      O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.0.cab
      O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CS4\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CS4\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      O23 - Service: SECURITE (BackWeb Plug-in - 987296) - BackWeb Technologies Inc. - C:\PROGRA~1\SECURITE\backweb\987296\Program\SERVIC~1.EXE
      O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
      O23 - Service: F-Secure Gatekeeper Handler Starter - F-Secure Corp. - C:\Program Files\SECURITE\Anti-Virus\fsgk32st.exe
      O23 - Service: F-Secure HTTP Server (fshttps) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fshttps\fshttps.exe
      O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SECURITE\Common\FSMA32.EXE
      O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Unknown owner - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (file missing)
      O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
      O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
      O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
  2. 1)tu as 2 antivirus, desinstalle f secure(vraiment nul), car il ne faut qu un seul antivirus sur un pc.risque de conflit.

    2)tu télécharge navilog1
    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
    (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
    Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
    1. Alors F secure je n'arrive pas à retirer ce qu'il reste.Je l'ai désinstallé il y a plusieurs mois déjà. Il n'est plus dans "ajouter/supprimer des programmes". Je ne sais pas trop ou je peux supprimer ce que vous me demandez. Excusez mon ignorance... je ne suis vraiment pas douée en informatique.
      Est ce que je fais quand meme ce que vous avez demandé en 2?

      Marie
  3. regarde avec ce lien , car il en reste un peu de f secure.
    http://support.f-secure.fr/fra/corporate/downloads/removeav.shtml

    apres fait le 2)
    1. Excusez moipour le temps, ça a été un peu long avec fsecure... mais mon PC a redémarré sans les messages au départ donc avec Avast ça a l'air d'être bon. Par contre j'ai toujours les pubs qui s'ouvrent des que je suis sur internet.

      Search Navipromo version 3.7.4 commencé le 17/02/2009 à 15:37:44,01

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

      Mise à jour le 16.02.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
      X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz )
      BIOS : BIOS Date: 12/28/04 21:10:11 Ver: 08.00.10
      USER : Gilles TOUZEAU ( Administrator )
      BOOT : Normal boot

      Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 081219-0] 4.8.1296 (Activated)

      C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:186 Go (Free:129 Go)
      D:\ (CD or DVD)
      E:\ (CD or DVD)
      G:\ (USB)
      H:\ (USB)
      I:\ (USB)
      J:\ (USB)
      K:\ (USB)

      Recherche executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installés ***

      Favorit

      *** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\locals~1\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\locals~1\applic~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\menudm~1\progra~1" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\menudm~1\progra~1" ***

      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

      * Recherche dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\locals~1\applic~1" *

      * Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *

      * Recherche dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\locals~1\applic~1" *

      *** Recherche fichiers ***

      C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !

      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
      !! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig
      HKEY_CURRENT_USER\Software\mc

      [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
      "qciaiwg"="\"c:\\documents and settings\\gilles touzeau\\local settings\\application data\\qciaiwg.exe\" qciaiwg"

      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche Heuristique :

      * Dans "C:\WINDOWS\system32" :

      * Dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\locals~1\applic~1" :

      qciaiwg.exe trouvé !
      qciaiwg.dat trouvé !
      qciaiwg_nav.dat trouvé !
      qciaiwg_navps.dat trouvé !

      * Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :

      * Dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\locals~1\applic~1" :

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup trouvé !
      Certificat Electronic-Group trouvé !
      Certificat Montorgueil absent !
      Certificat OOO-Favorit trouvé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

      4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :

      *** Analyse terminée le 17/02/2009 à 15:38:29,23 ***
  4. 1)Salut,

    Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider (nettoyage "automatique" ).

    Le fix demandera ensuite de "redémarrer le PC", fermer toutes les fenêtres ouvertes
    et appuyer sur une touche comme demandé.(si le PC ne redémarre pas automatiquement, le faire manuellement)
    Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle si nécessaire.

    Patienter jusqu'au message : "Nettoyage Terminé le ..."

    Le bureau revient, puis le bloc-note s'ouvre .
    Sauvegarder ce rapport de manière à le retrouver, puis fermer le bloc-note ...
    (Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:cleannavi.txt")

    Postes ce rapport dans ta nouvelle réponse pour analyse et attends la suite ...

    (PS : Si le bureau ne réapparaît pas, faire CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    Choisir l'onglet processus. Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir exécuter,
    Taper explorer et valider.)

    2)j espere que le navilog va fonctionner en option 2 car j ai oublier de te faire faire autre chose avant(desole)
    Télécharge SmitfraudFix
    Utilitaire de S!Ri: Moe et balltrap34
    http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
    et télécharge SmitfraudFix.exe.

    Exécute le en choisissant l’option 5,
    il va générer un rapport
    Copie/colle le sur le poste stp.

    3)refais un rapport hijack et colle le.
    1. Je vais répondreen plusieurs messages histoire que ce soit plus clair.
      Voici le bloc note du 1 donc de navilog apres l'option 2 (qui a tres bien marché)
      Clean Navipromo version 3.7.4 commencé le 17/02/2009 à 17:31:08,01

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

      Mise à jour le 16.02.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
      X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz )
      BIOS : BIOS Date: 12/28/04 21:10:11 Ver: 08.00.10
      USER : Gilles TOUZEAU ( Administrator )
      BOOT : Normal boot

      Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 081219-0] 4.8.1296 (Activated)

      C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:186 Go (Free:129 Go)
      D:\ (CD or DVD)
      E:\ (CD or DVD)
      G:\ (USB)
      H:\ (USB)
      I:\ (USB)
      J:\ (USB)
      K:\ (USB)

      Mode suppression automatique
      avec prise en charge résultats Catchme et GNS

      Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

      *** fsbl1.txt non trouvé ***
      (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

      *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

      * Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *

      * Suppression dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\locals~1\applic~1" *

      * Suppression dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *

      * Suppression dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\locals~1\applic~1" *

      *** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\applic~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\applic~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\locals~1\applic~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\locals~1\applic~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\menudm~1\progra~1" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\menudm~1\progra~1" ***

      *** Suppression fichiers ***

      C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

      *** Suppression fichiers temporaires ***

      Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
      Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\locals~1\Temp effectué !

      *** Traitement Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

      * Dans "C:\WINDOWS\system32" *

      C:\WINDOWS\prefetch\qciaiwg*.pf trouvé !
      Copie C:\WINDOWS\prefetch\qciaiwg*.pf réalisée avec succès !
      C:\WINDOWS\prefetch\qciaiwg*.pf supprimé !

      * Dans "C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\locals~1\applic~1" *

      qciaiwg.exe trouvé !
      Copie qciaiwg.exe réalisée avec succès !
      qciaiwg.exe supprimé !

      qciaiwg.dat trouvé !
      Copie qciaiwg.dat réalisée avec succès !
      qciaiwg.dat supprimé !

      qciaiwg_nav.dat trouvé !
      Copie qciaiwg_nav.dat réalisée avec succès !
      qciaiwg_nav.dat supprimé !

      qciaiwg_navps.dat trouvé !
      Copie qciaiwg_navps.dat réalisée avec succès !
      qciaiwg_navps.dat supprimé !

      * Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *

      * Dans "C:\DOCUME~1\PIERRE~1.NOM\locals~1\applic~1" *

      *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

      sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

      *** Nettoyage Registre ***

      Nettoyage Registre Ok

      *** Certificats ***

      Certificat Egroup supprimé !
      Certificat Electronic-Group supprimé !
      Certificat Montorgueil absent !
      Certificat OOO-Favorit supprimé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

      *** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***

      *** Nettoyage terminé le 17/02/2009 à 17:35:19,54 ***
      1. Voici le rapport avec SmitFraudFix

        SmitFraudFix v2.396

        Rapport fait à 17:44:01,04, 17/02/2009
        Executé à partir de C:\Program Files\Mozilla Firefox\SmitfraudFix
        OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
        Le type du système de fichiers est NTFS
        Fix executé en mode normal

        »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS Avant Fix

        Description: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC - Miniport d'ordonnancement de paquets
        DNS Server Search Order: 192.168.1.1

        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: DhcpNameServer=192.168.1.1
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{44C4C732-3FAB-4C4C-83CE-A961B5F353DA}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: DhcpNameServer=192.168.30.1 0.0.0.0
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{44C4C732-3FAB-4C4C-83CE-A961B5F353DA}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: DhcpNameServer=192.168.30.1 0.0.0.0
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{44C4C732-3FAB-4C4C-83CE-A961B5F353DA}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: DhcpNameServer=192.168.1.1
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{44C4C732-3FAB-4C4C-83CE-A961B5F353DA}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer=85.255.115.117 85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.30.1 0.0.0.0
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer=85.255.115.117 85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.30.1 0.0.0.0
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: NameServer=85.255.115.117 85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: NameServer=85.255.115.117 85.255.112.184

        »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS Après Fix

        Description: Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC - Miniport d'ordonnancement de paquets
        DNS Server Search Order: 192.168.1.1

        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: DhcpNameServer=192.168.1.1
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{44C4C732-3FAB-4C4C-83CE-A961B5F353DA}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: DhcpNameServer=192.168.30.1 0.0.0.0
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{44C4C732-3FAB-4C4C-83CE-A961B5F353DA}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: DhcpNameServer=192.168.30.1 0.0.0.0
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{44C4C732-3FAB-4C4C-83CE-A961B5F353DA}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{1DB1B6B9-AE29-4FB1-AE5B-1FE7C83A6B11}: DhcpNameServer=192.168.1.1
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{44C4C732-3FAB-4C4C-83CE-A961B5F353DA}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: DhcpNameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer=85.255.115.117,85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
        HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer=85.255.115.117 85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.30.1 0.0.0.0
        HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer=85.255.115.117 85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.30.1 0.0.0.0
        HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: NameServer=85.255.115.117 85.255.112.184
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
        HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: NameServer=85.255.115.117 85.255.112.184
        1. Et le dernier avec Hijack

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 17:46:27, on 17/02/2009
          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
          C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
          C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\Application Data\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
          C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\Application Data\Microsoft\Live Search\Mise-a-jour-LiveSearch.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.msn.com/
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.msn.com/
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
          O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
          O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
          O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
          O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Startup: Outil de notification Live Search.lnk = C:\Documents and Settings\Gilles TOUZEAU\Application Data\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
          O8 - Extra context menu item: &Bloquer cette fenêtre publicitaire - C:\Program Files\SECURITE\Anti-Spyware\blockpopups.htm
          O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
          O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
          O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F02} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll (file missing)
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Interrompre le filtre de la page Web - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F02} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll (file missing)
          O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F03} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll (file missing)
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Refuser ce site Web - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F03} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll (file missing)
          O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F04} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll (file missing)
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Autoriser ce site Web - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F04} - C:\Program Files\SECURITE\FSPC\fspcmsie.dll (file missing)
          O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
          O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
          O9 - Extra button: Protection Internet Explorer - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\SECURITE\Anti-Spyware\ieshield.dll (file missing)
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Protection Internet Explorer... - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\SECURITE\Anti-Spyware\ieshield.dll (file missing)
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
          O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www3.snapfish.fr/SnapfishActivia.cab
          O16 - DPF: {42E1F024-ECC3-456F-B98A-4CE5ACDBF25C} (ActiveFormX Contrôle) - http://ssl-tb.sitadelle.com/...
          O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by15fd.bay15.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
          O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
          O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase370.cab
          O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
          O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
          O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.0.cab
          O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4B2A1085-1BFD-41AF-8088-01021E3A6DF9}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{53A39421-B1BF-4D6B-8AB5-CDC4E70083F4}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CS4\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CS4\Services\Tcpip\..\{078310CB-4526-4427-99AF-F9E6A4130370}: NameServer = 85.255.115.117,85.255.112.184
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.115.117 85.255.112.184
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          O23 - Service: SECURITE (BackWeb Plug-in - 987296) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\SECURITE\backweb\987296\Program\SERVIC~1.EXE (file missing)
          O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
          O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Unknown owner - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (file missing)
          O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
          O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
          O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
          1. smitfraud t a indique un changement de dns et ta pose une question , si tu as repondu non , alors refais smitfraud en option 5 et repond oui a ce moment . colle le rapport obtenu et refais un hijack .

            si tu as fait la bonne manipulation alors fait cela.
            Aller dans Démarrer > Panneau de configuration > Connexions > clique droit sur la connexion > Propriétés > onglet Gestion de réseau
            Mettre en surbrillance Protocole Internet (TCP/IP) puis cliquer sur le bouton Propriétés.
            Dans les options (serveur DNS préféré et serveur DNS auxiliaire) on trouvera une de ces adresses présentes dans le rapport hijackthis en ligne 017 => (85.255....... / 85.255........ etc...)

            Pour les éliminer, cocher : "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" puis cliquer 2 fois sur"OK" et redémarrer le PC.

            Merci à Incognito02 pour cette astuce ;-)
            1. Merci beaucoup
              Tout marche maintenant très bien

              Merci pour votre aide

              Marie