Problème avec Avast

djoss -  
neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,j'ai un Acer 3630 sous windows XP, j'ai eu des problèmes, de virus , on m'a conseiller de changer d'anti virus ,""remplacer Avast par bitdefender "" mais bitdefender est payant alors j'ai voulut retrouver mon Avast, donc j'ai fait une resrauration à quelques semaines en arriere , mais problèmes mon avast ne veux plus fonctionner, j'ai tout éssayer , donc j'ai voulu le désinstaller, impossible, on me parle aussi de ""awsclear.exe "" pour le désistaller, mais on me dis aussi qu'ils faut désactiver le module de self défence Avast, mais je ne le trouve pas . tout cela me semble tres compliquer que faire . Merci pour une réponse simple et éfficace. Je veux pouvoir retrouver mon Avast car c'est un bon antivirus je pense.
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3 réponses

synopsis Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
yo

si tu narrive pas a le disinstaller parseque il te dit de desactiver quelquechose

ben essaye daller dans gestionnaire des tache>procesus>avast puis tu arrate le procesus qui a son nom tessaye de desinstaller, tu men diras des nouvelle


^^
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djoss
 
bonjour je te remerçi pour ta réponse , mais élas dans mon gestionnaire de taches il y a pas de processu qui porte le nom de avast , et certain me parles aussi de clic à droite sur la boule avast ensuite clic sur dépannage, mais moi j'ai pas dépannage sur mon clic droite alors que faire dans tout cela??????????merci.
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neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   522 > djoss
 
Re.

Suis ma procédure et tout rentrera dans l'ordre !
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djoss > neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
rebonjour je viens de te dire qu'il n'y avait pas de nom "" avast "" dans mon gestionnaires de taches alors comment veux tu que je suive ta procédure, merci ??????
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neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   522 > djoss
 
Re.

1) Calme-toi !
2) Tu ne m'as pas répondu à moi mais à Synopsis donc comment je pouvais imaginer que tu me parlais ?
3) Gestionnaire de tâches ça n'a rien à voir ! Moi je te parle du panneau de configuration !

Si tu ne vois pas Avast! dans Ajout/Suppression de programme alors passe directement à l'utilitaire de désinstallation d'Avast! que je t'ai donné en lien !

Si tu as des problèmes de vue :


!!!!!! clique ici ---->>>> http://www.commentcamarche.net/forum/affich 11060445 probleme avec avast?#3
OU descend au post #3 pour voir ma solution à ton problème !
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td947 Messages postés 2094 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   299
 
Bonjour.
Tout d'abord soyons clairs: Avast est un mauvais antivirus.

Finis de nettoyer en regardant ici comment faire: https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Puis installe Antivir qui est le meilleur des gratuits: http://dl1.avgate.net/down/windows/antivir_workstation_winu_fr_h.exe
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neogenesis Messages postés 4748 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   522
 
Hello !

Commence par désinstaller Avast depuis le panneau de configuration, Ajout/Supression de programmes.

Ensuite télécharge l'utilitaire de désinstallation d'Avast! ici

Suite à quoi tu devras télécharger CCleaner pour faire un bon nettoyage du registre et supprimer toute traces d'Avast.

Ensuite je te conseille Antivir c'est un très bon anti-virus.

Mais BitDefender n'est pas payant, enfin il existe une version gratuite ici
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