Alice suspect ?

bonjour,
en fait je ne sais pas dans quelle rubrique mon pb rentre. Mon système (wME) marchait trés bien et j'ai changé de FAI pour Alice (télécom Italia) Depuis impossible de redémarrer avec la prise usb du modem branchée ! je dois rebrancher qu'une fois l'ordi allumé. Puis sur le web tout le système se bloque au bout d'un quart d'heure. obligé d'éteindre manuellement, débrancher, rebrancher etc... On me dit que c'est le gestionnaire de port usb ou bien Windows ME qui ne vaut rien !? Je ne sais plus quoi faire
Avez-vous une idée Merci