Ma freebox reste bloquée sur l'étape 2

nana -  
piezolito Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Hier soir je regardai la télé et tout d'un coup l'image s'est bloquée. J'ai débranché ma freebox et l'ai rebranché comme indiquer en restant appuyer 5 secondes sur le bouton mais ça ne marche pas. Ma freebox reste bloquée sur l'étape 2. C'est la galère je n'ai plus de télé.
Aidez moi s'il vous plait si vous avez déjà rencontré le problème et trouvé une solution.
Merci

3 réponses

bougyfab Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
 
relié en CPL tes deux boitiers?
si oui, essaie de réinitialisé des boitier CPL
0
ikbal 777 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonsoir,
ce que tu vas faire tu vas deplacer le boitier hd a coté de boitier ADSL tu vas brancher le cable jaune entre les deux boitiers tu vas effectuer le hard reboot de boitier hd

aprés tu vas voir ce qui se passe ;si ça fonctionne av le cable c ta dire que le souci vient des CPLs
a ce moment tu vas faire une association des CPLs

bonne chance:)
0
piezolito Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
NE PAS FAIRE PASSER LE COURANT PORTEUR PAR UNE MULTI PRISE, branchez vos boitiers CPL directement sur vos prises murale. Vous n'aurez plus ni erreur 2 ni erreur 3, de plus pour ceux qui on la TV qui frise cela résoudra aussi ce problème (avec un débit suffisant à la base tout de même).
0