VIRUS svchost.exe erreur

grem-du91974 Messages postés 219 Statut Membre -  
ali2611 Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour,
voila mon frère a un problème avec son pc des qu'il l'allume une fenêtre s'ouvre en affichant:

svchost.exe - Erreur d'application

L'exception Instruction non autorisée
Tentative d'éxécution d'une instruction interdite.
(0xc000001d) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x6f8917c5

Cliquez sur OK pour terminer le programme.
Cliquez sur Annuler pour déboguer les programme

Il a Windows XP , j'ai cherché sur les forums mais je ne trouve pas comment résoudre ce problème alors j'espere que quelqu'un pourra me répondre!!!
merci d'avance pour toutes vos réponses!!!!
A voir également:

3 réponses

ramiré Messages postés 277 Statut Membre 8
 
Bonjour

Télécharge le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools­/hijackthis/download

* Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

* Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/­Hijenr.gif
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/­demohijack.htm

* Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
* Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
* Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
* Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

* Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
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ali2611 Messages postés 16 Statut Membre 1
 
bonjour si le PC ne s'allume pas ou ne veux pas démarer windows je te conseil de formater le PC en commencant par ouvrir windows avec le CD d'instalation ouvre windows avec se CD et formate l'ordinateur (cela ne se fait pas avec n'importe quel CD) c'est un conseil moi quand sa m'arive et que je peu vraiment rien faire je fais ca
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grem-du91974 Messages postés 219 Statut Membre 3
 
bah enfete le pc s'allume mais la fenetre d'erreur s'affiche comme ici et ne part pas : http://exs.cx
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ali2611 Messages postés 16 Statut Membre 1
 
et bien je te conseil le formatage a moin que quelqun d'autre trouve une solution
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